🔐 Статьи

Как проверить колонку Маруся

Вы решили купить умную колонку Маруся? Отличное решение! 😉 Но перед тем, как совершить покупку, важно убедиться, что вы не покупаете подержанную колонку, которая была куплена по подписке.

  1. Как проверить колонку Маруся? 🕵️‍♀️
  2. Что делать, если Маруся не работает? 🤯
  3. Не паникуйте! 😊 Прежде всего, убедитесь, что колонка подключена к сети питания и к Wi-Fi. 🔌
  4. Если ни один из этих советов не помог, обратитесь в службу поддержки ВКонтакте. 🆘
  5. Как перезагрузить колонку Маруся? 🔄
  6. Колонка перезагрузится, и вы сможете снова ею пользоваться. 😊
  7. Как обновить колонку Маруся? 📈
  8. После обновления колонка перезагрузится, и вы сможете пользоваться новыми функциями. 😉
  9. Что делать, если Маруся не реагирует на голос? 🔇
  10. Если проблема осталась, напишите нам — заполните и отправьте форму ниже. 📝
  11. Как активировать колонку с Марусей? 🔑
  12. После активации вы сможете управлять колонкой с помощью голосовых команд. 🎤
  13. Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

Как проверить колонку Маруся? 🕵️‍♀️

Проверка колонки Маруся перед покупкой — это элементарно!

Просто перейдите по ссылке https://marusia.vk.com/verification 💻 и введите серийный номер колонки, который вы хотите купить.

Если серийный номер загорится красным 🔴, то это значит, что колонка была куплена по подписке. Такую колонку лучше не покупать с рук, так как она может быть заблокирована или иметь ограниченную функциональность.

Важно! ⚠️ Серийный номер можно найти на коробке или на самой колонке.

Что делать, если Маруся не работает? 🤯

Не паникуйте! 😊 Прежде всего, убедитесь, что колонка подключена к сети питания и к Wi-Fi. 🔌

Вот несколько советов, которые помогут вам решить проблему:

  • Проверьте подключение к источнику питания. Убедитесь, что кабель питания правильно подключен к колонке и к розетке. 🔌
  • Проверьте подключение к сети Wi-Fi. Убедитесь, что колонка подключена к сети Wi-Fi и что сеть подключена к интернету. 🌐
  • Убедитесь, что сеть Wi-Fi подключена к интернету. Проверьте скорость интернета и стабильность сигнала. 📶
  • Проверьте громкость колонки. Убедитесь, что громкость колонки не установлена на минимум. 🔊
  • Проверьте, включены ли микрофоны. Убедитесь, что микрофоны колонки включены. 🎤
  • Подойдите поближе к колонке и произнесите фразу чётче. Иногда Маруся может не слышать вас, если вы находитесь слишком далеко от нее или если в комнате слишком шумно. 🗣️

Если ни один из этих советов не помог, обратитесь в службу поддержки ВКонтакте. 🆘

Как перезагрузить колонку Маруся? 🔄

Если Маруся зависла или работает некорректно, ее нужно перезагрузить.

Вот как это сделать:

  1. Отключите колонку от питания. 🔌
  2. Подключите колонку снова. 🔌
  3. Дождитесь световой индикации. 💡
  4. Сразу же зажмите кнопки «Плюс» и «Минус» и держите их, пока не заполнится красное световое кольцо и не прозвучит звук сброса. ➕➖
  5. Отпустите кнопки.

Колонка перезагрузится, и вы сможете снова ею пользоваться. 😊

Как обновить колонку Маруся? 📈

Чтобы получить доступ к новым функциям и исправить ошибки, нужно обновить прошивку колонки.

Вот как это сделать:

  1. Выдерните кабель из колонки. 🔌
  2. Воткните кабель обратно. 🔌
  3. Пока колонка пытается загрузить прошивку, зажмите на тач-панели два пальца на расстоянии сантиметра на пять секунд. 🖐️🖐️
  4. Дождитесь окончания обновления.

После обновления колонка перезагрузится, и вы сможете пользоваться новыми функциями. 😉

Что делать, если Маруся не реагирует на голос? 🔇

Если Маруся не реагирует на ваш голос, это может быть связано с несколькими причинами.
  • Убедитесь, что колонка не стоит на полке с боковыми стенками или слишком близко к стене. Звук в таких пространствах может отразиться от поверхности, что мешает Марусе понимать команды корректно. 👂
  • Проверьте, нет ли посторонних шумов. Если в комнате слишком шумно, Маруся может не слышать вас. 🤫
  • Попробуйте произнести фразу чётче. Иногда Маруся может не понимать вас, если вы говорите слишком тихо или нечетко. 🗣️
  • Убедитесь, что микрофоны колонки включены. 🎤

Если проблема осталась, напишите нам — заполните и отправьте форму ниже. 📝

Как активировать колонку с Марусей? 🔑

Чтобы активировать колонку, вам нужно подключить ее к своему аккаунту в приложении Маруси.

Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение Маруси. 📱
  2. Нажмите ☰.
  3. Пролистайте до раздела «Мои устройства».
  4. Выберите «Подключить колонку».
  5. Или скажите Марусе в приложении: «Подключи колонку». 🗣️
  6. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
  7. При необходимости разрешите доступ к функциям смартфона для корректной работы колонки.

После активации вы сможете управлять колонкой с помощью голосовых команд. 🎤

Часто задаваемые вопросы (FAQ) ❓

  • Как отключить Марусю?
  • Вы можете сказать: «Маруся, выключись» или «Маруся, спи». 🗣️
  • Как узнать, что Маруся работает?
  • У колонки есть световой индикатор, который показывает, что она включена и работает. 💡
  • Как изменить язык Маруси?
  • В приложении Маруси выберите «Настройки» -> «Язык» и выберите нужный язык. 🌐
  • Как обновить приложение Маруси?
  • Обновите приложение через Google Play или App Store. 📱
  • Как получить помощь по работе с Марусей?
  • Обратитесь в службу поддержки ВКонтакте. 🆘

Надеемся, что эта статья была вам полезна! 😊 Желаем вам приятного использования колонки Маруся! 🥳

Вверх