Как вернуть ярлык Сбербанк Онлайн

Утрата ярлыка Сбербанк Онлайн на экране телефона — это неприятная ситуация, которая может произойти с каждым. 🤔 Не стоит паниковать! 🙅‍♀️ Существует несколько простых способов вернуть значок приложения на место.

В этой статье мы рассмотрим различные сценарии, которые могут привести к исчезновению ярлыка, и предоставим пошаговые инструкции по его восстановлению.

1. Сценарий 1: Ярлык пропал после установки приложения на карту памяти
2. Сценарий 2: Ярлык случайно удален
3. Сценарий 3: Вы хотите добавить ярлык веб-версии на экран «Домой»
4. Сценарий 4: Вы хотите добавить ярлык Сбербанк Онлайн на экран «Домой» из приложения
5. Сценарий 5: Вы хотите создать ярлык приложения из меню приложений
6. Сценарий 6: Вы не можете войти в Сбербанк Онлайн после смены телефона
7. Сценарий 7: Вы хотите восстановить доступ к Сбербанк Онлайн через банкомат

Сценарий 1: Ярлык пропал после установки приложения на карту памяти

Если вы установили Сбербанк Онлайн на карту памяти, а затем карта стала неисправной или была извлечена из устройства, ярлык приложения может исчезнуть.

Как вернуть ярлык:

1. Переустановите приложение: Откройте Play Market (Android) или App Store (iOS) и найдите Сбербанк Онлайн.
2. Установите приложение на внутреннюю память: При установке приложения убедитесь, что вы выбрали вариант установки на внутреннюю память устройства.
3. Ярлык появится: После установки ярлык приложения должен автоматически появиться на вашем домашнем экране.

Сценарий 2: Ярлык случайно удален

Если вы случайно удалили ярлык Сбербанк Онлайн, не переживайте!

Как вернуть ярлык:

1. Найдите приложение: Откройте меню приложений на вашем телефоне.
2. Перетащите ярлык: Найдите приложение Сбербанк Онлайн, нажмите на него и удерживайте палец, затем перетащите ярлык на домашний экран.

Сценарий 3: Вы хотите добавить ярлык веб-версии на экран «Домой»

Если вы предпочитаете использовать веб-версию Сбербанк Онлайн, вы можете добавить ее ярлык на экран «Домой».

Как добавить ярлык веб-версии:

1. Откройте сайт: Откройте сайт online.sberbank.ru в браузере Safari на вашем телефоне.
2. Нажмите «Поделиться»: Нажмите на иконку «Поделиться» в браузере.
3. Выберите "На экран «Домой»: Пролистайте меню вниз и выберите пункт "На экран «Домой».
4. Добавьте ярлык: Нажмите «Добавить» в правом верхнем углу.
5. Ярлык создан: Ярлык веб-версии Сбербанк Онлайн появится на экране.

Сценарий 4: Вы хотите добавить ярлык Сбербанк Онлайн на экран «Домой» из приложения

Если вы хотите добавить ярлык приложения непосредственно из Сбербанк Онлайн, вы можете сделать это следующим образом:

1. Откройте приложение: Запустите Сбербанк Онлайн.
2. Найдите настройки: Откройте меню настроек в приложении.
3. Добавьте ярлык: Найдите пункт «Добавить на рабочий стол» и выберите его.
4. Переместите ярлык: Переместите появившийся ярлык в удобное место на экране.

Сценарий 5: Вы хотите создать ярлык приложения из меню приложений

Если вы хотите создать ярлык приложения из меню приложений, вы можете сделать это следующим образом:

1. Нажмите и удерживайте приложение: Нажмите на приложение и удерживайте палец, а затем отпустите.
2. Выберите ярлык: Если у приложения есть ярлыки, вы увидите их список.
3. Переместите ярлык: Коснитесь ярлыка и удерживайте его, затем переместите его на нужный экран и отпустите палец.

Сценарий 6: Вы не можете войти в Сбербанк Онлайн после смены телефона

Если вы не можете войти в Сбербанк Онлайн после смены телефона, вам необходимо восстановить доступ к приложению.

Как восстановить доступ:

1. Обратитесь в службу поддержки: Позвоните на номер 900 или +7-(495)-5005-550.
2. Объясните ситуацию: Объясните оператору, что вы не можете войти в Сбербанк Онлайн после смены телефона.
3. Получите помощь: Оператор поможет вам восстановить доступ к приложению.

Сценарий 7: Вы хотите восстановить доступ к Сбербанк Онлайн через банкомат

Если вы забыли логин и пароль от Сбербанк Онлайн, вы можете восстановить доступ через банкомат.

Как восстановить доступ через банкомат:

1. Вставьте карту: Вставьте банковскую карту в банкомат.
2. Введите ПИН-код: Введите ПИН-код карты.
3. Выберите «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк»: В меню на экране выберите пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк».
4. Получите логин и пароль: Выберите пункт «Получить Логин и Пароль Сбербанк Онлайн».
5. Подтвердите действие: Подтвердите выбранное действие.
6. Получите чек: Банкомат выдаст чек с уникальными данными (логин и пароль) для входа в Сбербанк Онлайн.

Дополнительные советы:

• Проверьте папки: Если ярлык не найден на домашнем экране, проверьте папки с приложениями.
• Перезагрузите телефон: Перезагрузка телефона может помочь решить некоторые проблемы с отображением ярлыков.
• Обновите приложение: Обновите приложение Сбербанк Онлайн до последней версии.

Заключение:

Вернуть ярлык Сбербанк Онлайн на экран телефона — это просто!

FAQ:

• Почему ярлык пропал? Ярлык может пропасть по разным причинам, например, из-за переустановки приложения, удаления ярлыка, смены телефона или неисправности карты памяти.
• Как быстро вернуть ярлык? Самый быстрый способ — это переустановить приложение на внутреннюю память устройства.
• Можно ли вернуть ярлык, если я забыл логин и пароль? Да, вы можете восстановить доступ к Сбербанк Онлайн через банкомат или службу поддержки.
• Что делать, если ярлык не появляется после переустановки приложения? Перезагрузите телефон и проверьте папки с приложениями.
• Как мне добавить ярлык веб-версии на экран «Домой»? Откройте сайт online.sberbank.ru в браузере Safari, нажмите на иконку «Поделиться» и выберите пункт "На экран «Домой».