🔐 Статьи

Сколько хранится заказ на самовывоз в золотом яблоке

В этой статье мы подробно разберем все нюансы самовывоза из «Золотого Яблока»: от сроков хранения заказа до оформления и оплаты, а также расскажем о том, как продлить срок хранения, если вы не успеваете забрать покупку.

«Золотое Яблоко» — это известная сеть магазинов электроники и бытовой техники. Компания предлагает своим клиентам удобный сервис самовывоза, позволяющий забрать заказанный товар из выбранного магазина.

  1. Срок хранения заказа: 3 дня
  2. Оплата заказа: только предоплата 💳
  3. Внимательно проверяйте информацию о заказе и оплате перед подтверждением!
  4. Как оформить заказ на самовывоз: пошаговая инструкция
  5. Как продлить срок хранения заказа: решение проблемы ⏳
  6. Дополнительные нюансы: что нужно знать
  7. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Срок хранения заказа: 3 дня

Важно! Заказ хранится в магазине 3 дня с момента его оформления. Если вы не успеете забрать его в течение этого времени, придется оформить заказ заново.

Например:
  • Вы оформили заказ в понедельник.
  • Срок хранения заказа истекает в четверг.
  • Если вы не заберете заказ до четверга, вам придется его переоформить.

Это не очень удобно, но, с другой стороны, 3 дня — достаточно времени, чтобы успеть забрать заказ.

Важно помнить, что:
  • Срок хранения заказа не зависит от того, сколько дней вы потратите на оплату.
  • Оплатить заказ необходимо до того, как вы его заберете.

Оплата заказа: только предоплата 💳

Самовывоз в «Золотом Яблоке» доступен только с предоплатой.

Оплатить заказ можно:

  • Банковской картой: Visa, Mastercard, Maestro, Мир.
  • Подарочной картой «Золотого Яблока».

Внимательно проверяйте информацию о заказе и оплате перед подтверждением!

Как оформить заказ на самовывоз: пошаговая инструкция

Оформить заказ на самовывоз очень просто:
  1. Выберите нужный товар на сайте «Золотого Яблока».
  2. Добавьте товар в корзину.
  3. Перейдите в корзину и выберите способ доставки «Самовывоз из магазина».
  4. Выберите удобный для вас магазин.
  5. Введите свои контактные данные.
  6. Оплатите заказ.
  7. После оплаты вы получите SMS-сообщение с подтверждением заказа.
  8. Заберите заказ в выбранном магазине.

Важно! В SMS-сообщении будет указана дата и время, когда ваш заказ будет готов к выдаче.

Как продлить срок хранения заказа: решение проблемы ⏳

Если вы не успеваете забрать заказ в течение 3 дней, вам нужно продлить срок его хранения.

Для этого:

  • Обратитесь в онлайн-чат WhatsApp и Telegram «Золотого Яблока».
  • Позвоните по телефону 8 800 770 70 21.
Специалисты «Золотого Яблока» доступны 24/7.

Они помогут вам продлить срок хранения заказа.

После продления срока хранения:
  • Информация об обновленном сроке появится в вашем личном кабинете.
Важно! Продлить срок хранения можно только один раз.

Дополнительные нюансы: что нужно знать

  • Самовывоз действует во всех городах присутствия «Золотого Яблока».
  • В некоторых случаях вам может понадобиться предъявить документ, удостоверяющий личность.
  • Обязательно проверьте комплектацию заказа при получении.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обращайтесь в службу поддержки «Золотого Яблока».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  • Что делать, если я не могу забрать заказ в течение 3 дней?
  • Обратитесь в службу поддержки «Золотого Яблока» для продления срока хранения.
  • Можно ли забрать заказ вместо меня другому человеку?
  • Да, но необходимо предоставить доверенность от вашего имени.
  • Могу ли я вернуть товар, купленный с самовывозом?
  • Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
  • Как узнать, готов ли мой заказ к выдаче?
  • Вы получите SMS-сообщение с подтверждением готовности заказа.
  • Что делать, если я не получил SMS-сообщение о готовности заказа?
  • Обратитесь в службу поддержки «Золотого Яблока».
  • Какая гарантия на товары, купленные с самовывозом?
  • Гарантия на товары, купленные с самовывозом, такая же, как и на товары, купленные в магазине.

Помните, что самовывоз из «Золотого Яблока» — это удобный и быстрый способ получить заказанный товар. Следуйте нашим рекомендациям, чтобы сделать процесс покупки максимально комфортным!

Вверх