Какие вопросы должен задавать тестировщик
Стать успешным тестировщиком программного обеспечения — это увлекательное путешествие, полное открытий и вызовов! 🕵️♀️ Чтобы проложить себе верный путь в этой сфере, важно не только освоить технические навыки, но и уметь презентовать себя на собеседовании. Ведь именно на этом этапе вы демонстрируете свои знания и потенциал будущему работодателю.
В этой статье мы подробно разберем, какие вопросы стоит задать на собеседовании, чтобы оценить компанию, проект и понять, подходит ли вам эта вакансия. Мы рассмотрим вопросы, которые помогут вам продемонстрировать свои знания в области тестирования, а также покажем, как правильно презентовать свой опыт и навыки.
Вместе мы пройдемся по основным аспектам профессии QA-инженера, от целей тестирования до инструментов автоматизации. Вы узнаете, какие виды тестирования существуют, как составлять тест-кейсы и вести отчетность о найденных ошибках. А самое главное, вы получите ценные советы, которые помогут вам успешно пройти собеседование и начать свою карьеру в мире тестирования!
- Основные вопросы для тестировщика на собеседовании
- 1. Какова цель тестирования в данном проекте? 🎯
- 2. Из каких этапов состоит процесс тестирования в вашей компании? 🔄
- 3. Расскажите о жизненном цикле ПО (SDLC) в вашей компании? 🧬
- 4. Что такое тестирование софта на основе рисков? ⚠️
- 5. Какие критерии используются для определения качества программного продукта? 🏆
- 6. Какую документацию оформляет тестировщик в вашей компании? 📝
- 7. С чего вы начнете работу над новым проектом? 🌱
- Что должен знать тестировщик без опыта
- Базовые знания для Junior QA
- Что должен уметь хороший тестировщик
- Навыки профессионала QA
Основные вопросы для тестировщика на собеседовании
1. Какова цель тестирования в данном проекте? 🎯
Этот вопрос — ключевой. Он помогает понять, какие задачи стоят перед командой и как ваше тестирование будет способствовать достижению этих целей.
Что важно узнать:- Основная цель проекта: Разработка нового продукта, улучшение существующего, интеграция с другими системами?
- Критерии успешного тестирования: Какие метрики будут использоваться для оценки качества? (например, количество найденных багов, покрытие тестами, удовлетворенность пользователей).
- Роль тестировщика: Будет ли он фокусироваться на функциональном тестировании, нагрузочном тестировании, или, возможно, на тестировании безопасности?
- Связь с бизнес-целями компании: Как тестирование влияет на прибыль, репутацию компании, или, например, на удовлетворенность клиентов?
Пример: "Наша главная цель — обеспечить стабильную работу приложения, минимизировать количество ошибок и улучшить пользовательский опыт. Мы используем метрики, такие как количество найденных и исправленных багов, а также среднее время отклика приложения, чтобы оценить эффективность тестирования."
2. Из каких этапов состоит процесс тестирования в вашей компании? 🔄
Этот вопрос поможет вам понять структуру процесса тестирования в компании. Это важный аспект, который влияет на организацию работы и взаимодействие с другими членами команды.
Что важно узнать:- Этапы разработки ПО: Какие этапы проходят до начала тестирования? (например, планирование, анализ требований, дизайн, разработка).
- Роль тестирования на каждом этапе: Какое тестирование проводится на разных этапах? (например, модульное тестирование, интеграционное тестирование, системное тестирование, приемочное тестирование).
- Инструменты и технологии: Какие инструменты используются для управления тестами, отслеживания багов и коммуникации в команде? (например, Jira, TestRail, Slack).
- Процесс взаимодействия с разработчиками: Как организована обратная связь с разработчиками? (например, баг-репорты, баг-трекинг, code review).
Пример: "Процесс тестирования у нас состоит из нескольких этапов: сначала мы проводим анализ требований и составляем тест-кейсы, затем — модульное тестирование, интеграционное тестирование, а после этого — системное тестирование. Мы используем Jira для управления задачами и отслеживания багов, а также Slack для коммуникации с разработчиками."
3. Расскажите о жизненном цикле ПО (SDLC) в вашей компании? 🧬
Этот вопрос поможет вам понять, как организован процесс разработки программного обеспечения в компании. Это даст вам представление о том, как тестирование вписывается в общую картину разработки.
Что важно узнать:- Модель разработки: Использует ли компания водопадную модель, гибкую методологию (Agile, Scrum), или, возможно, другую модель?
- Роль тестирования на разных фазах SDLC: Как тестирование интегрируется в каждый этап цикла? (например, планирование, анализ требований, дизайн, разработка, тестирование, внедрение, поддержка).
- Взаимодействие с другими отделами: Как тестировщики взаимодействуют с бизнес-аналитиками, разработчиками, менеджерами проекта?
- Процессы документирования: Как документируются требования, дизайн, тесты, результаты тестирования?
Пример: "Мы используем гибкую методологию Scrum. Тестирование интегрировано в каждый спринт. На этапе планирования мы определяем задачи тестирования, а в процессе разработки проводим модульное и интеграционное тестирование. После завершения спринта мы проводим системное тестирование и приемочное тестирование. Вся информация о тестировании документируется в Jira и Confluence."
4. Что такое тестирование софта на основе рисков? ⚠️
Этот вопрос проверяет ваше понимание стратегий тестирования и умение приоритезировать задачи.
Что важно узнать:- Определение рисков: Как компания определяет риски, связанные с качеством программного обеспечения? (например, анализ требований, предыдущий опыт, экспертные оценки).
- Классификация рисков: Как риски классифицируются по уровню критичности и вероятности возникновения?
- Стратегия тестирования: Как риски влияют на выбор тестов и их приоритет? (например, тестирование наиболее критичных функций в первую очередь).
- Примеры рисков: Какие риски наиболее актуальны для данного проекта? (например, проблемы с производительностью, безопасность, совместимость с различными браузерами).
Пример: "Тестирование на основе рисков — это подход, который позволяет сосредоточить усилия на наиболее важных аспектах системы. Мы анализируем риски, связанные с функциональностью, производительностью, безопасностью и совместимостью. Затем мы приоритезируем тесты, уделяя больше внимания тем, которые связаны с наиболее критичными рисками."
5. Какие критерии используются для определения качества программного продукта? 🏆
Этот вопрос проверяет ваше понимание ключевых характеристик качественного ПО.
Что важно узнать:- Основные характеристики качества: Какие характеристики важны для данного проекта? (например, функциональность, надежность, удобство использования, эффективность, безопасность, поддерживаемость).
- Метрики качества: Как компания измеряет качество ПО? (например, количество ошибок, время отклика, удовлетворенность пользователей).
- Стандарты качества: Использует ли компания какие-либо стандарты качества (например, ISO 9001)?
- Роль тестирования в обеспечении качества: Как тестирование помогает гарантировать качество ПО?
Пример: «Мы используем несколько критериев для определения качества: функциональность, надежность, производительность, безопасность и удобство использования. Мы измеряем качество, используя метрики, такие как количество найденных и исправленных ошибок, время загрузки страницы, а также проводим опросы пользователей, чтобы оценить их удовлетворенность.»
6. Какую документацию оформляет тестировщик в вашей компании? 📝
Этот вопрос поможет вам понять, какие навыки документирования необходимы для работы в компании.
Что важно узнать:- Виды документации: Какие документы оформляет тестировщик? (например, тест-планы, тест-кейсы, баг-репорты, отчеты о тестировании).
- Формат документации: Использует ли компания шаблоны документов, или у нее есть собственный стиль документирования?
- Инструменты для документирования: Использует ли компания специальные инструменты для управления документацией? (например, Confluence, Google Docs).
- Стандарты документирования: Есть ли у компании стандарты, регламентирующие стиль и содержание документов?
Пример: "Мы используем шаблоны для составления тест-планов, тест-кейсов и баг-репортов. Вся документация хранится в Confluence. Мы придерживаемся стандартов, которые определяют структуру и содержание документов."
7. С чего вы начнете работу над новым проектом? 🌱
Этот вопрос проверяет ваше понимание процесса тестирования и ваши навыки планирования.
Что важно узнать:- Анализ требований: Как вы будете изучать требования к проекту? (например, чтение документации, общение с бизнес-аналитиками, изучение конкурентных продуктов).
- Планирование тестирования: Как вы будете планировать тестирование? (например, определение объема тестирования, выбор видов тестирования, распределение задач между членами команды).
- Создание тестовой среды: Как вы будете создавать тестовую среду? (например, установка необходимого ПО, подготовка тестовых данных).
- Создание тестовой документации: Как вы будете создавать тестовую документацию? (например, составление тест-планов, тест-кейсов).
Пример: «В первую очередь я бы изучил требования к проекту, пообщался с бизнес-аналитиками и разработчиками, чтобы понять цели и задачи проекта. Затем я бы составил тест-план, определил виды тестирования и распределил задачи по времени. После этого я бы создал тестовую среду и начал писать тест-кейсы.»
Что должен знать тестировщик без опыта
Базовые знания для Junior QA
- Функциональное тестирование: Проверка соответствия функциональности приложения требованиям. Это основной вид тестирования, который позволяет убедиться, что приложение работает так, как задумано. Например, проверка корректности ввода данных, обработка ошибок, работа с различными функциями приложения.
- Нефункциональное тестирование: Проверка нефункциональных характеристик приложения, таких как производительность, безопасность, удобство использования. Например, проверка времени загрузки приложения, устойчивость к нагрузкам, защита от несанкционированного доступа.
- Автоматизированное тестирование: Использование программных инструментов для автоматизации процесса тестирования. Это позволяет сократить время тестирования и повысить его эффективность. Например, автоматизация тестов для проверки регистрации пользователей, входа в систему, покупки товаров.
- Жизненный цикл тестирования (STLC): Понимание этапов жизненного цикла тестирования. Это поможет вам организовать работу и взаимодействовать с разработчиками и другими членами команды. Например, планирование тестирования, разработка тест-кейсов, выполнение тестов, анализ результатов, отчетность.
- Тестирование черного и белого ящика: Понимание разницы между тестированием черного и белого ящика. Тестирование черного ящика — это проверка функциональности приложения без знания его внутренней структуры. Тестирование белого ящика — это проверка функциональности приложения с знанием его внутренней структуры.
- Отчетность и дефекты: Умение составлять баг-репорты и отчеты о тестировании. Это важная часть работы тестировщика, которая позволяет передать информацию о найденных ошибках разработчикам.
- Инструменты автоматизации тестирования: Знакомство с основными инструментами автоматизации тестирования. Например, Selenium, Appium, Cypress.
- Системы управления тестовой документацией: Знакомство с системами управления тестовой документацией. Например, Jira, TestRail, Zephyr.
Что должен уметь хороший тестировщик
Навыки профессионала QA
- Знание основ тестирования, его видов и методов: Тестировщик должен понимать различные виды тестирования (функциональное, нефункциональное, автоматизированное) и уметь применять их на практике.
- Умение составлять тест-кейсы, тест-планы: Тест-кейсы — это пошаговые инструкции для проверки функциональности приложения. Тест-планы — это документы, которые описывают стратегию тестирования.
- Знание языка запросов SQL, умение работать с базами данных: SQL — это язык для работы с базами данных. Тестировщику необходимо уметь писать запросы для проверки данных в базе данных.
- Знание языков программирования: Знание языков программирования позволяет тестировщику автоматизировать тесты и разрабатывать собственные инструменты тестирования.
- **Знание систем контроля версий: Git
