🔐 Статьи

Какие товары не подлежат возврату в М видео

Многие из нас сталкивались с ситуацией, когда купленный товар не подошел по каким-то причинам. 😥 В «М.Видео» действует программа «Обмен без проблем», позволяющая вернуть или обменять купленный товар в течение 30 дней после покупки. Но не все товары подлежат возврату. Давайте разберемся, какие товары не подлежат возврату в «М.Видео», а также рассмотрим нюансы возврата и обмена.

  1. Какие товары не подлежат возврату в «М.Видео»? 🤔
  2. 4. Продукты питания: 🍎🍞🧀
  3. Условия возврата товара в «М.Видео» 📄
  4. Если товар не соответствует этим условиям, «М.Видео» имеет право отказать в возврате. ⛔️
  5. Возврат технически сложных товаров 💻
  6. Как вернуть товар в «М.Видео»? 🚶‍♀️
  7. В течение 30 дней после оформления возврата, деньги будут перечислены на ваш банковский счет. 💰
  8. Советы по возврату товара в «М.Видео» 💡
  9. Заключение ✍️
  10. Перед покупкой ознакомьтесь с правилами возврата товара, чтобы избежать неприятных ситуаций. 🤝
  11. FAQ ❔

Какие товары не подлежат возврату в «М.Видео»? 🤔

Согласно Закону «О защите прав потребителей», не подлежат возврату и обмену следующие категории товаров:

1. Товары личной гигиены:

  • Электробритвы 🪒,
  • эпиляторы ⚡,
  • машинки для стрижки волос ✂️,
  • фены и фен-щетки 💨,
  • щипцы для волос и термобигуди 🔥,
  • зубные щетки 🦷 и т.д.

2. Медицинские товары:

  • Лекарственные средства 💊,
  • изделия медицинского назначения 🏥.

3. Товары, которые не подлежат возврату по закону:

  • Нательное белье 👚,
  • чулочно-носочные изделия 🧦,
  • животные и растения 🐶🐱🌱.

4. Продукты питания: 🍎🍞🧀

5. Косметика, парфюмерия, предметы личной гигиены и бытовая химия: 💄🧴🧼

Важно отметить, что даже если товар не подлежит возврату по закону, «М.Видео» может пойти навстречу покупателю и сделать исключение. 🤝 Однако, это происходит в индивидуальном порядке и зависит от конкретной ситуации.

Условия возврата товара в «М.Видео» 📄

Чтобы вернуть товар в «М.Видео», необходимо соблюсти следующие условия:
  1. Товар должен быть надлежащего качества.
  2. Товар не должен быть в употреблении.
  3. Сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
  4. Имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату товара документ.

Если товар не соответствует этим условиям, «М.Видео» имеет право отказать в возврате. ⛔️

Возврат технически сложных товаров 💻

Технически сложные товары бытового назначения, к которым относятся и щипцы для волос, возврату или обмену не подлежат. 🚫 Это связано с тем, что такие товары имеют сложный механизм и их эксплуатация может привести к возникновению дефектов.

Однако, если вы обнаружили заводской брак в течение гарантийного срока, вы можете обратиться в сервисный центр «М.Видео» для ремонта или замены товара. 🔧

Как вернуть товар в «М.Видео»? 🚶‍♀️

Для возврата товара в «М.Видео» необходимо:
  1. Обратиться в магазин, где была совершена покупка.
  2. Предоставить товар, кассовый чек и паспорт.
  3. Заполнить заявление на возврат.

В течение 30 дней после оформления возврата, деньги будут перечислены на ваш банковский счет. 💰

Советы по возврату товара в «М.Видео» 💡

  • Ознакомьтесь с правилами возврата товара перед покупкой.
  • Сохраняйте кассовый чек и все документы, подтверждающие покупку.
  • Проверьте товар на наличие дефектов перед покупкой.
  • Если вы обнаружили дефект в товаре, немедленно обращайтесь в магазин.
  • Не используйте товар, если вы планируете его вернуть.

Заключение ✍️

Возврат товара в «М.Видео» — это несложный процесс, который может быть осуществлен в течение 30 дней после покупки. 🗓️ Однако, важно помнить, что не все товары подлежат возврату.

Перед покупкой ознакомьтесь с правилами возврата товара, чтобы избежать неприятных ситуаций. 🤝

FAQ ❔

  • Можно ли вернуть товар в «М.Видео» без чека?

В большинстве случаев вернуть товар без чека невозможно.

  • Что делать, если товар не подошел по размеру?

Вы можете обменять товар на другой размер в течение 30 дней после покупки.

  • Можно ли вернуть товар в «М.Видео», если он был куплен в интернет-магазине?

Да, вы можете вернуть товар, купленный в интернет-магазине, в любой магазин «М.Видео».

  • Сколько времени занимает возврат денег?

Деньги возвращаются на ваш банковский счет в течение 30 дней после оформления возврата.

Вверх