Как получать посылку от Золотого Яблока
«Золотое Яблоко» — это не просто интернет-магазин, а целый мир роскоши и красоты! 💅💋 Здесь можно найти все, что нужно для создания идеального образа — от косметики и парфюмерии до аксессуаров и техники.
Но как же получить свой заказ? 🤔 Давайте разберемся во всех нюансах, чтобы ваш шопинг был максимально комфортным и приятным!
- Самовывоз из магазина: Быстро и удобно
- Важно!
- Быстрая доставка: Комфорт и скорость
- Важно!
- Отслеживание заказа: Все под контролем
- Важно!
- Возврат товаров: Просто и удобно
- Важно!
- Подарки от «Золотого Яблока»: Радость для близких
- Важно!
- Получение посылки на почте: Все просто!
- Важно!
- Частые вопросы
Самовывоз из магазина: Быстро и удобно
Хотите получить свой заказ максимально быстро? 😉 Тогда выбирайте «самовывоз из магазина» при оформлении заказа!
Как это работает?- Выбирайте нужные товары на сайте «Золотого Яблока».
- Проверяйте наличие выбранных товаров в магазине вашего города.
- Оформляйте заказ, выбирая способ доставки «самовывоз из магазина».
- Ждите SMS-сообщение, которое оповестит вас о том, что ваш заказ готов к выдаче.
- Приходите в магазин и забирайте свой заказ!
Важно!
- Самовывоз доступен во всех городах присутствия «Золотого Яблока», за исключением Хабаровска.
- Собственные пункты выдачи заказов «Золотого Яблока» пока доступны только в Москве.
- Для получения заказа вам нужно будет назвать его номер или показать QR-код из личного кабинета в мобильном приложении.
Быстрая доставка: Комфорт и скорость
Не хотите тратить время на поездку в магазин? 🚚 Тогда выбирайте «быструю доставку из магазина»!
Как это работает?- Выбирайте нужные товары в интернет-магазине.
- Проверяйте наличие выбранных товаров в магазине вашего города, из которого возможна быстрая доставка.
- Оформляйте заказ в интернет-магазине, выбирая способ доставки «быстрая доставка из магазина».
- Ждите SMS-сообщение, которое оповестит вас о том, что ваш заказ готов к доставке.
- Курьер доставит ваш заказ в кратчайшие сроки!
Важно!
- Быстрая доставка доступна во всех городах присутствия офлайн-супермаркетов «Золотое Яблоко», кроме Хабаровска.
Отслеживание заказа: Все под контролем
Хотите знать, где находится ваш заказ? 🗺️ Не волнуйтесь, «Золотое Яблоко» позаботилось обо всем!
Как отследить заказ?- Войдите в свой личный кабинет в мобильном приложении «Золотое Яблоко».
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Выберите нужный заказ.
- В деталях заказа вы увидите статус его движения.
Важно!
- Основные статусы движения заказа отображаются в вашем личном кабинете в приложении «Золотое Яблока».
Возврат товаров: Просто и удобно
Не подошел товар? 🙅♀️ Не переживайте! «Золотое Яблоко» предлагает удобную систему возврата.
Как вернуть товар?- Проверьте, подлежит ли выбранный вами товар возврату.
- Свяжитесь с службой поддержки «Золотого Яблока» для получения информации о процедуре возврата.
- Верните товар в магазин «Золотое Яблоко» или отправьте его по почте.
Важно!
- Возврату подлежат только те товары, которые подлежат возврату.
Подарки от «Золотого Яблока»: Радость для близких
Хотите сделать приятный подарок? 🎁 «Золотое Яблоко» предлагает электронные сертификаты, которые станут идеальным решением!
Как получить подарочный сертификат?- Приобретите электронный сертификат на сайте «Золотого Яблока».
- Укажите номер телефона получателя сертификата.
- Сертификат автоматически отобразится в приложении «Золотое Яблоко» получателя в разделе «Кошелек».
Важно!
- Дополнительная активация сертификата не требуется.
- Сертификат отобразится в приложении, если номер телефона получателя сертификата совпадет с номером телефона, указанным в мобильном приложении.
Получение посылки на почте: Все просто!
Заказали товар с доставкой на почту? 📦 Получить посылку просто!
Как получить посылку?- Предъявите извещение о получении посылки или трек-номер.
- Предъявите удостоверение личности.
Важно!
- Извещение можно заполнить на сайте почты.
- Отправления можно получать по QR-коду, по коду из SMS-сообщения без предъявления документов, если у получателя подключена простая электронная подпись.
Частые вопросы
- Что делать, если у меня возникли вопросы по заказу?
- Свяжитесь со службой поддержки «Золотого Яблока» по телефону 8 800 770 70 21 (24/7) или напишите в WhatsApp.
- Как узнать, доступен ли товар в моем городе?
- Проверьте наличие товара на сайте «Золотого Яблока», выбрав свой город в настройках.
- Как получить скидку на заказ?
- Следите за акциями и специальными предложениями на сайте «Золотого Яблока» и в мобильном приложении.
Покупки в «Золотом Яблоке» — это легко и удобно! 🎉 Следуйте нашим советам и наслаждайтесь приятным шопингом!
