Как изменить время доставки в Ламоде

Хотите скорректировать время доставки заказа в Ламоде? Не проблема! Интерфейс Ламоды разработан так, чтобы вы могли легко управлять своими заказами. Изменить время доставки — это просто! Давайте разберемся, как это сделать.

1. Шаг 1: Доступ к списку заказов
2. Шаг 2: Выбор нужного заказа
3. Шаг 3: Изменение времени доставки
4. Шаг 4: Ввод новой информации
5. Шаг 5: Подтверждение изменений
6. Сколько дней может лежать заказ на Ламоде
7. Сколько стоит отказ от заказа на Ламоде
8. Как работает доставка в Ламоде
9. Как продлить доставку на Ламоде
10. Частые вопросы FAQ

Шаг 1: Доступ к списку заказов

Первым делом вам нужно открыть страницу с вашими заказами. Найдите ее в личном кабинете на сайте Ламоды. На этой странице вы увидите список всех ваших активных заказов. Здесь вы можете отслеживать статус каждого заказа, просматривать детали и, конечно же, изменять время доставки.

Шаг 2: Выбор нужного заказа

На странице со списком заказов найдите тот, который вы хотите изменить. Нажмите на его номер — вас перенаправят на страницу с подробным описанием заказа. Здесь вы найдете всю информацию о товаре, способе доставки, адресе доставки и прочих важных деталях.

Шаг 3: Изменение времени доставки

На странице с подробным описанием заказа обратите внимание на верхнюю часть страницы. Там вы увидите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки». Нажмите на эту ссылку.

Шаг 4: Ввод новой информации

После того, как вы нажмете на ссылку, откроется форма для редактирования информации о заказе. Здесь вы можете изменить способ доставки, способ оплаты, контактную информацию или другие параметры доставки. Введите новую информацию, которая вам нужна.

Шаг 5: Подтверждение изменений

После того, как вы внесли все необходимые изменения, нажмите на кнопку «Сохранить». Изменения будут сохранены, и вам придет уведомление о том, что ваш заказ был обновлен.

Иногда изменить время доставки онлайн может быть невозможно. В таких случаях вам понадобится связаться с службой поддержки Ламоды. Они помогут вам решить проблему и изменить время доставки вручную.

Сколько дней может лежать заказ на Ламоде

Заказ в пункте выдачи заказов хранится всего 2 дня. Это означает, что у вас есть 48 часов с момента получения уведомления о готовности заказа, чтобы забрать его. Если вы не успеете забрать заказ в течение этого времени, он будет возвращен на склад.

Важно! Не бойтесь, если вы не успеете забрать заказ в течение 2 дней. Вы всегда можете связаться с пунктом выдачи и попросить продлить срок хранения.

Как продлить срок хранения?

1. Свяжитесь с пунктом выдачи. Контакты пункта выдачи обычно указаны на сайте Ламоды или в уведомлении о готовности заказа.
2. Объясните ситуацию. Объясните сотрудникам пункта выдачи, почему вы не успеваете забрать заказ.
3. Попросите продлить срок хранения. Обычно сотрудники пункта выдачи идут навстречу и продлевают срок хранения на несколько дней.

Сколько стоит отказ от заказа на Ламоде

Возврат товара с Lamoda теперь стоит 299 рублей. Это плата за обработку возврата и доставку товара обратно на склад.

Важно! Обратите внимание, что эта плата взимается только в том случае, если вы отказываетесь от заказа после того, как он был доставлен вам. Если вы отказываетесь от заказа до его доставки, то плата за возврат не взимается.

Как работает доставка в Ламоде

Lamoda предлагает несколько вариантов доставки:

• Доставка в пункты выдачи заказов. Это самый популярный вариант доставки. В пунктах выдачи заказов вы можете примерять товар перед покупкой.
• Доставка в постаматы. Постаматы — это специальные терминалы, где вы можете получить свой заказ без участия курьера.
• Доставка домой. Если вы хотите получить заказ прямо домой, то вы можете выбрать этот вариант доставки.

Ламода предлагает удобную систему примерки:

• 15 минут на примерку. У вас есть 15 минут, чтобы примерить товар в пункте выдачи заказов.
• Оплата только за то, что понравилось. Вы оплачиваете только те товары, которые вам понравились. Остальные товары вы можете вернуть.

Возвраты без проблем:

• Возврат в течение 14 дней. Вы можете вернуть весь заказ или его часть в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
• Возврат в пункте выдачи. Вы можете вернуть товар в пункте выдачи Lamoda.
• Возврат по почте. Вы можете вернуть товар по почте.
• Возврат через постамат. Вы можете вернуть товар через постамат.

Как продлить доставку на Ламоде

Если вы не успеваете забрать заказ из пункта выдачи, то вы можете попросить продлить срок хранения.

Как это сделать?

1. Свяжитесь с пунктом выдачи. Контакты пункта выдачи обычно указаны на сайте Ламоды или в уведомлении о готовности заказа.
2. Объясните ситуацию. Объясните сотрудникам пункта выдачи, почему вы не успеваете забрать заказ.
3. Попросите продлить срок хранения. Обычно сотрудники пункта выдачи идут навстречу и продлевают срок хранения на несколько дней.

Частые вопросы FAQ

• Как узнать, сколько дней у меня есть на получение заказа? Срок хранения заказа указан в уведомлении о готовности заказа.
• Что делать, если я не успел забрать заказ в течение 2 дней? Свяжитесь с пунктом выдачи и попросите продлить срок хранения.
• Сколько стоит отказ от заказа после его получения? Возврат товара с Lamoda стоит 299 рублей.
• Какие способы доставки предлагает Lamoda? Lamoda предлагает доставку в пункты выдачи, постаматы и домой.
• Как вернуть товар Lamoda? Вы можете вернуть товар в пункте выдачи Lamoda, по почте или через постамат.

Помните, что Lamoda — это удобный и надежный интернет-магазин, который заботится о своих клиентах. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Lamoda. Они всегда рады помочь!