Как изменить имя получателя в озон

Озон — это удобная площадка для онлайн-шопинга, но иногда возникают ситуации, когда нужно изменить имя или номер получателя заказа. 🛒 Не волнуйтесь, это легко сделать! В этой статье мы рассмотрим все нюансы изменения данных о получателе на Озон.

1. Важно знать
2. Как изменить имя получателя при доставке курьером Ozon
3. Как изменить имя и фамилию в настройках Ozon ID
4. Как изменить личные данные для ИП
5. Как получить посылку с Озона другому человеку
6. Дополнительные советы
7. Вывод
8. FAQ

Важно знать

• Изменение получателя зависит от способа доставки:
• Доставка курьером Ozon: Изменить имя или номер телефона получателя можно до передачи заказа курьеру. После передачи заказа курьеру, изменить данные уже не получится. 🚚
• Доставка сторонней службой: Изменить имя получателя можно только через чат поддержки Озон. Новый получатель сможет забрать заказ не раньше, чем через 2 дня после вашего обращения. 💬
• Изменить Ozon ID нельзя. Он закрепляется за пользователем автоматически. 👤

Как изменить имя получателя при доставке курьером Ozon

1. Войдите в личный кабинет Озон.
2. Найдите страницу заказа, который нужно отредактировать.
3. Нажмите кнопку «Изменить получателя».
4. Введите новое имя и номер телефона получателя.
5. Нажмите кнопку «Сохранить».

Как изменить имя и фамилию в настройках Ozon ID

1. Войдите в приложение Озон. 📱
2. Нажмите на свой профиль, расположенный в верхней части приложения.
3. Выберите «Управление аккаунтом».
4. В блоке «Учетные данные» нажмите на ваш номер телефона или почту.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы изменить данные.

Как изменить личные данные для ИП

Если вы зарегистрированы как ИП, после смены ФИО обязательно напишите в поддержку Озон:

• Финансы и Ozon Invest → Финансы → Изменить реквизиты.

Как получить посылку с Озона другому человеку

• В пункте выдачи Озон: Достаточно показать штрихкод или назвать цифровой код из личного кабинета.
• Передача штрихкода или цифрового кода другому человеку: Передайте штрихкод или цифровой код из личного кабинета тому, кто будет забирать посылку.

Дополнительные советы

• Проверьте правильность введенных данных перед сохранением.
• Если вы столкнулись с трудностями, обратитесь в службу поддержки Озон.
• Храните штрихкод или цифровой код в безопасном месте.
• Не передавайте штрихкод или цифровой код посторонним.

Вывод

Изменение имени получателя на Озон — это простой процесс, который можно выполнить за несколько минут. Следуйте нашим инструкциям и вы без труда сможете изменить данные о получателе заказа.

FAQ

• Можно ли изменить имя получателя после передачи заказа курьеру?
• Нет, если заказ был передан курьеру Ozon, изменить данные уже не получится.
• Можно ли получить посылку с Озона по паспорту?
• Нет, для получения заказа в пункте выдачи достаточно показать штрихкод или назвать цифровой код.
• Как узнать, что заказ был передан курьеру?
• Озон уведомит вас об этом по SMS или электронной почте.
• Что делать, если я забыл штрихкод или цифровой код?
• Обратитесь в службу поддержки Озон.
• Можно ли получить посылку с Озона по доверенности?
• Нет, для получения заказа достаточно показать штрихкод или назвать цифровой код.