🔐 Статьи

Где посмотреть историю заказов в озон

Озон — это огромный онлайн-магазин, где можно найти все что угодно: от зубной щетки до холодильника. Иногда бывает нужно вспомнить, что именно вы заказывали, когда и сколько потратили. А может быть, вы — продавец на Озон и вам нужно отследить свои заказы, проанализировать продажи или просто разобраться в том, как работает система? Не переживайте, мы составим подробный путеводитель по лабиринту истории заказов на Озон, чтобы вы могли легко ориентироваться в этой системе!

  1. Покупателям: проследить свой заказ — проще простого!
  2. Продавцам: Озон — ваш бизнес-партнер
  3. FAQ: ответы на часто задаваемые вопросы

Покупателям: проследить свой заказ — проще простого!

1. Личный кабинет — ваш главный помощник. В личном кабинете на Озон хранится вся информация о ваших покупках. Зайдите на сайт Озон, авторизуйтесь, и перед вами откроется мир ваших заказов.

2. Раздел «Заказы» — ключ к тайнам ваших покупок. В разделе «Заказы» вы найдете информацию обо всех ваших заказах: от недавно сделанных до уже доставленных.

3. Статус заказа — следим за его движением. Статус заказа — важный показатель, он расскажет вам, где сейчас находится ваш заказ: уже отправлен, в пути, доставлен или ожидает оплаты.

4. Трек-номер — ваш путеводитель по дороге к заказу. Если ваш заказ доставляется курьерской службой, у него есть трек-номер. Он позволит вам отследить движение заказа на сайте курьерской службы доставки. Трек-номер вы найдете в разделе «Мои заказы» в личном кабинете.

5. История заказов — вспомните все свои покупки! В личном кабинете вы можете посмотреть историю всех своих заказов. Это позволит вам вспомнить что вы заказывали в прошлом, когда и сколько за это платили.

6. Скачать историю заказов — сохраните свои покупки на всегда! На сайте Озон вы можете скачать историю своих заказов в формате Excel. Это позволит вам сохранить информацию о своих покупках на всегда.

7. Мобильное приложение — ваш личный помощник в мире покупок. В мобильном приложении Озон вы также можете просмотреть историю своих заказов, отследить их статус и скачать историю в формате Excel.

8. Озон — ваш личный склад для заказов. Озон предоставляет услугу хранения заказов. Если вы заказали несколько товаров и хотите получить их в определенный день, вы можете воспользоваться этой услугой.

9. Озон — ваш личный путеводитель в мире покупок. Озон — это не просто магазин, это целая экосистема покупок. Здесь вы можете не только купить товар, но и отследить его движение, получить информацию о своих покупках и даже хранить заказы.

Продавцам: Озон — ваш бизнес-партнер

1. Личный кабинет продавца — ваша операционная панель. Личный кабинет продавца на Озон — это ваш главный инструмент для управления бизнесом на платформе.

2. Раздел «Товародвижение» — ваша лаборатория успеха. В разделе «Товародвижение» вы найдете все инструменты для управления товарами на Озон: от добавления новых товаров до управления их запасами.

3. Раздел «Заказы» — ваш пульт управления продажами. В разделе «Заказы» вы можете просмотреть все свои заказы, отследить их статус, управлять отгрузкой и отслеживать оплату.

4. Раздел «Завершённые» — анализируйте свои успехи. В разделе «Завершённые» вы найдете информацию о всех завершенных заказах. Это позволит вам проанализировать свои продажи и понять, что и как лучше продавать.

5. Аналитика — ваш путь к успеху. В разделе «Аналитика» вы найдете все необходимые инструменты для анализа ваших продаж. С помощью аналитики вы можете узнать:

  • Какие товары лучше всего продаются?
  • Какая ценовая политика наиболее эффективна?
  • Как улучшить маркетинговую кампанию?
  • Как увеличить количество продаж?

6. Отчеты — ваша история успеха. В разделе «Отчеты» вы можете скачать отчеты о ваших продажах за любой период. Это позволит вам проанализировать свои продажи в динамике и понять, как изменяется ваш бизнес со временем.

7. Список товаров — ваш инструмент для управления ассортиментом. В разделе «Список товаров» вы можете просмотреть все свои товары, управлять их запасами, изменять цены и добавлять новые товары.

8. Архив — хранилище ваших товаров. Товары, которые не продаются в течение определенного времени, перемещаются в архив. Вы можете восстановить их в любой момент, но не более 10 карточек в сутки.

9. Озон — ваш бизнес-партнер. Озон — это не просто платформа для продаж, это ваш бизнес-партнер, который помогает вам развивать ваш бизнес и увеличивать продажи.

FAQ: ответы на часто задаваемые вопросы

  • Как посмотреть историю заказов на Озон? Зайдите в ваш личный кабинет на сайте Озон и перейдите в раздел «Заказы».
  • Как отследить статус заказа? В разделе «Заказы» вы найдете информацию о статусе заказа: отправлен, в пути, доставлен или ожидает оплаты.
  • Как скачать отчет о продажах на Озон? Перейдите в раздел «Аналитика» → «Отчеты» и выберите нужный тип отчета.
  • Как посмотреть общую сумму заказов на Озон? В разделе «Аналитика», на главной странице личного кабинета и в мобильном приложении показывается общая сумма заказов за текущий период.
  • Где находится архив на Озон? Товары попадают в раздел «Список товаров» → «Архив» со статусом «Автоархив».
  • Как восстановить карточку из архива? В сутки можно восстановить не более 10 карточек. Обновление лимита происходит в 03:00 по Москве.
  • Как посмотреть запросы на Озон? В строке с любым запросом нажмите ⋮, чтобы открыть его и посмотреть, какие карточки будут в выдаче маркетплейса.
  • Как управлять отображением метрик в таблице? Некоторые метрики могут быть скрыты.
  • Как посмотреть состав заказа? Перейдите в список заказов в разделе «Товародвижение» → «Заказы» → «Новые» и нажмите на номер заказа.
  • Как посмотреть за сколько купил товар на Озон? В истории заказов вы найдете информацию о стоимости товара и дате покупки.
  • Как посмотреть историю заказов в мобильном приложении? В мобильном приложении Озон перейдите в раздел «Заказы».
  • Как войти в личный кабинет продавца на Озон? Перейдите на сайт Seller Ozon и нажмите на кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Озон — это не просто магазин, это целая экосистема, которая позволяет покупателям легко находить и покупать товары, а продавцам — эффективно управлять своим бизнесом. Пользуйтесь нашими советами и путешествуйте по лабиринту истории заказов на Озон с удовольствием!

Вверх