Что нужно для получения посылки в Боксберри

Получение долгожданной посылки — это всегда маленькая радость! 🎁 Но как же получить ее, не столкнувшись с неожиданными сложностями? Давайте разберемся в тонкостях получения посылок в Boxberry, чтобы этот процесс стал максимально комфортным и понятным.

1. Что нужно для получения посылки
2. Оплата посылки: что нужно знать
3. Как получить посылку без паспорта
4. Что делать, если утерян код
5. Почему Boxberry требует паспорт
6. Как получить посылку, если она оплачена по банку
7. Как получить посылку, если интернет-магазин подключил услугу выдачи по коду
8. Как получить посылку на почте без паспорта
9. Какие данные нужны для отправки посылки Boxberry
10. Полезные советы
11. Выводы
12. Часто задаваемые вопросы

Что нужно для получения посылки

Первый шаг: Ожидание извещения. Как только ваша посылка прибывает в пункт выдачи Boxberry, вы получаете уведомление на телефон или электронную почту. 📧 В нем содержится информация о том, что посылка готова к получению, а также уникальный трек-номер. Запомните этот номер, он ключ к вашей посылке!

Второй шаг: Посещение пункта выдачи. Приходите в пункт выдачи, указанный в уведомлении. С собой нужно взять документ, удостоверяющий личность — паспорт или водительские права.

Третий шаг: Предъявление документов. В пункте выдачи назовите оператору трек-номер и предъявите ваш паспорт. Оператор проверит ваши данные и выдаст вам посылку.

Важно! Если вы хотите, чтобы посылку получил за вас другой человек, необходимо оформить доверенность у нотариуса. В доверенности должны быть указаны паспортные данные как получателя, так и доверенного лица.

Оплата посылки: что нужно знать

Если ваша посылка оплачена онлайн, паспорт — единственный документ, который вам понадобится!

Однако, если вы планируете оплатить посылку на месте, у вас могут потребовать дополнительные документы.

Например:

• Банковская карта, с которой вы будете производить оплату.
• Документы, подтверждающие ваше право на скидку или акцию, если таковая имеется.

Как получить посылку без паспорта

В некоторых случаях получить посылку без паспорта действительно возможно.

Например:

• Если вы получаете посылку по QR-коду.
• Если вы получаете посылку по коду из SMS-сообщения.

В этих случаях достаточно показать оператору QR-код или назвать код из SMS-сообщения.

Важно! Услуга получения посылки без паспорта доступна только при наличии у вас простой электронной подписи.

Что делать, если утерян код

Не переживайте! Оператор в пункте выдачи может повторно отправить код на ваш контактный номер телефона. Для этого вам нужно будет назвать оператору номер заказа, номер телефона и ФИО.

Почему Boxberry требует паспорт

Boxberry не требует паспорт просто так! Паспортные данные необходимы для всех импортных заказов.

Без предоставления паспортных данных посылка не пройдет таможенное оформление.

Если Федеральная таможенная служба (ФТС) через ООО “Боксберри” запросила предоставить скан паспорта, посылка пройдет таможенное оформление только после предоставления необходимой информации.

Как получить посылку, если она оплачена по банку

Получить посылку, оплаченную по банку, можно только при предъявлении оригинала паспорта.

Если вы хотите, чтобы посылку получил за вас другой человек, необходимо оформить доверенность у нотариуса. В доверенности должны быть указаны паспортные данные получателя и доверенного лица.

Как получить посылку, если интернет-магазин подключил услугу выдачи по коду

Если у интернет-магазина подключена услуга выдачи заказов по коду, вы получите текстовое уведомление с кодом получения.

В этом случае вам нужно назвать оператору номер заказа, номер телефона или ФИО. Затем оператор запросит код и выдаст вам посылку.

Как получить посылку на почте без паспорта

Почтовые отправления можно получать по QR-коду или по коду из SMS или push-уведомления — без предъявления паспорта.

При получении заказного письма или посылки достаточно показать оператору QR-код из мобильного приложения.

Какие данные нужны для отправки посылки Boxberry

Для отправки посылки Boxberry вам понадобятся следующие данные:

• Номер заказа.
• Штрих-код заказа.
• Номер места и общее количество мест в заказе. Если заказ состоит из одного места, указывается «место 1 из 1».

Полезные советы

• Проверьте номер телефона и электронную почту, указанные при оформлении заказа. Отслеживайте статус посылки через трек-номер.
• Проверьте часы работы пункта выдачи перед посещением.
• Если вы планируете получить посылку в нерабочее время, уточните информацию о возможности получения посылки в этом случае.
• Обязательно сохраняйте все документы и уведомления о получении посылки.

Выводы

• Получение посылки в Boxberry — это простой и удобный процесс. Соблюдайте простые правила и ваша посылка будет у вас в руках!
• Boxberry старается сделать процесс получения посылок максимально комфортным для своих клиентов.

Часто задаваемые вопросы

• Можно ли получить посылку в Boxberry без паспорта?
• Да, можно. В некоторых случаях достаточно показать оператору QR-код или назвать код из SMS-сообщения.
• Что делать, если утерян код?
• Оператор в пункте выдачи может повторно отправить код на ваш контактный номер телефона.
• Почему Boxberry требует паспорт?
• Паспортные данные необходимы для всех импортных заказов. Без предоставления паспортных данных посылка не пройдет таможенное оформление.
• Можно ли получить посылку, если она оплачена по банку, без паспорта?
• Нет, получить посылку, оплаченную по банку, можно только при предъявлении оригинала паспорта.
• Какие данные нужны для отправки посылки Boxberry?
• Номер заказа, штрих-код заказа, номер места и общее количество мест в заказе.