Какие работы Жэу выполняет бесплатно

Жители многоквартирных домов часто сталкиваются с вопросом: какие работы ЖЭУ (Жилищно-эксплуатационная организация) обязана выполнять бесплатно? 🤔 Разбираемся в тонкостях и нюансах, чтобы вы могли быть в курсе своих прав и не платить за то, что вам положено!

1. Что входит в бесплатные услуги ЖЭУ: основные направления 🧰
2. Что входит в бесплатные услуги ЖЭУ: детальный разбор
3. Как получить бесплатные услуги от ЖЭУ
4. Что делать, если ЖЭУ отказывается выполнять работы бесплатно
5. Выводы
6. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что входит в бесплатные услуги ЖЭУ: основные направления 🧰

ЖЭУ обязана обеспечивать безопасность, комфорт и нормальное функционирование вашего дома. Это значит, что она должна бесплатно выполнять работы по:

• Общедомовому имуществу: Это включает в себя все, что находится за пределами вашей квартиры, но принадлежит всему дому.
• Ремонт: водопровода и канализации, сетей отопления, газоснабжения, электроснабжения, межэтажных пролетов, чердаков и крыш, придомовой территории.
• Содержание: поддержание чистоты, освещения, работоспособности лифтов, защита от вредителей, уборка мусора.
• Обеспечение безопасности: предупреждение пожаров, охрана от проникновения, контроль за состоянием технических систем.
• Благоустройство придомовой территории: уборка, озеленение, содержание детских площадок.

Важно! Услуги, которые ЖЭУ обязана выполнять бесплатно, регулируются законодательством РФ.

• Жилищный кодекс РФ: определяет обязанности ЖЭУ по содержанию и ремонту общего имущества.
• Правила и положения: устанавливают порядок предоставления коммунальных услуг и требования к их качеству.

Что входит в бесплатные услуги ЖЭУ: детальный разбор

1. Ремонт общедомового имущества:

• Водопровод и канализация: ЖЭУ обязана устранять течи, прорывы, засоры, а также проводить профилактический ремонт, чтобы избежать проблем в будущем.
• Пример: если протекает труба в подъезде, ЖЭУ должна организовать ее ремонт за свой счет.
• Сети отопления: регулировка температуры, устранение неисправностей, профилактический ремонт отопительной системы.
• Пример: если радиатор в подъезде не греет, ЖЭУ должна проверить его работоспособность и отремонтировать или заменить.
• Сети газоснабжения: проверка и ремонт газовых коммуникаций, обеспечение безопасной эксплуатации газового оборудования.
• Пример: если выявлены неисправности в газовой трубе, ЖЭУ должна их устранить.
• Сети подачи электроэнергии: ремонт электропроводки, устранение короткого замыкания, профилактический осмотр электрооборудования.
• Пример: если перегорела лампочка в подъезде, ЖЭУ должна ее заменить.
• Межэтажные пролеты: ремонт лестниц, замена перил, устранение трещин и выбоин.
• Пример: если ступенька на лестнице сломана, ЖЭУ должна ее отремонтировать.
• Чердаки и перекрытия крыш: ремонт крыши, устранение протечек, профилактический осмотр.
• Пример: если на крыше образовалась протечка, ЖЭУ должна ее устранить.
• Придомовая территория: уборка, озеленение, ремонт тротуаров, установка освещения.
• Пример: если на тротуаре образовалась яма, ЖЭУ должна ее заделать.

2. Содержание и ремонт общего имущества:

• Поддержание чистоты: уборка подъездов, мытье окон, вынос мусора.
• Пример: ЖЭУ должна регулярно убирать мусор в подъезде и мыть окна.
• Освещение: обеспечение освещения в подъезде, на лестницах, на придомовой территории.
• Пример: ЖЭУ должна следить за исправностью освещения в подъезде и на придомовой территории.
• Работоспособность лифтов: профилактический осмотр, ремонт, замена деталей.
• Пример: ЖЭУ должна следить за исправностью лифта и проводить его регулярное техническое обслуживание.
• Защита от вредителей: профилактические мероприятия по борьбе с грызунами и насекомыми.
• Пример: ЖЭУ должна проводить профилактические мероприятия по борьбе с мышами и крысами.
• Уборка мусора: вывоз мусора из мусорных баков, уборка мусора на придомовой территории.
• Пример: ЖЭУ должна регулярно вывозить мусор из мусорных баков и убирать мусор на придомовой территории.

3. Обеспечение безопасности:

• Предупреждение пожаров: проверка пожарной сигнализации, обеспечение свободного доступа к пожарным выходам.
• Пример: ЖЭУ должна проводить регулярные проверки пожарной сигнализации и обеспечивать свободный доступ к пожарным выходам.
• Охрана от проникновения: установка и обслуживание систем видеонаблюдения, контроль за доступом в подъезд.
• Пример: ЖЭУ должна установить и обслуживать системы видеонаблюдения в подъезде, а также контролировать доступ в подъезд.
• Контроль за состоянием технических систем: профилактический осмотр инженерных сетей, выявление и устранение неисправностей.
• Пример: ЖЭУ должна проводить регулярные профилактические осмотры инженерных сетей и устранять выявленные неисправности.

4. Благоустройство придомовой территории:

• Уборка: уборка мусора, сгребание листьев, очистка от снега и льда.
• Пример: ЖЭУ должна регулярно убирать мусор, сгребать листья, очищать территорию от снега и льда.
• Озеленение: посадка деревьев и кустарников, уход за газоном.
• Пример: ЖЭУ должна сажать деревья и кустарники, а также ухаживать за газоном.
• Ремонт тротуаров: устранение трещин, заделка ям, ремонт бордюров.
• Пример: ЖЭУ должна устранять трещины, заделывать ямы, ремонтировать бордюры.
• Установка освещения: установка и обслуживание уличного освещения.
• Пример: ЖЭУ должна устанавливать и обслуживать уличное освещение на придомовой территории.
• Содержание детских площадок: уборка, ремонт, замена изношенного оборудования.
• Пример: ЖЭУ должна регулярно убирать детскую площадку, ремонтировать ее оборудование и заменять изношенные элементы.

Как получить бесплатные услуги от ЖЭУ

1. Подать заявку: в письменном виде или через личный кабинет на сайте ЖЭУ.
2. Указать конкретную проблему: что именно нужно отремонтировать или исправить.
3. Предоставить контактные данные: чтобы ЖЭУ могла с вами связаться.
4. Сохранить копию заявки: чтобы у вас была документальная запись о вашем обращении.

Важно! ЖЭУ обязана отреагировать на вашу заявку в установленные сроки и выполнить работы бесплатно.

Что делать, если ЖЭУ отказывается выполнять работы бесплатно

1. Обратиться к старшему по дому: он может помочь вам в решении проблемы.
2. Написать жалобу в ЖЭУ: указать в ней дату подачи заявки, описание проблемы, отказ ЖЭУ от выполнения работ.
3. Обратиться в жилищную инспекцию: она проведет проверку и вынесет предписание ЖЭУ о выполнении бесплатных работ.
4. Подать в суд: если все другие способы не дали результата.

Выводы

ЖЭУ обязана выполнять ряд работ бесплатно. Это ваша законная обязанность. Зная свои права, вы можете добиться от ЖЭУ выполнения всех необходимых работ и создать комфортные условия для проживания в вашем доме.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Что делать, если ЖЭУ не убирает мусор? Написать заявление в ЖЭУ, обратиться к старшему по дому, жаловаться в жилищную инспекцию.
• Как получить бесплатный ремонт водопровода? Подать заявку в ЖЭУ, указать в ней причину поломки, предоставить контактные данные.
• Кто должен оплачивать ремонт крыши? ЖЭУ, если речь идет о ремонте общего имущества.
• Куда жаловаться на ЖЭУ? В жилищную инспекцию, в прокуратуру, в суд.
• Какие документы нужны для получения бесплатных услуг? Заявление в ЖЭУ, документы, подтверждающие право собственности на квартиру.