Как заморозить Ддх аккаунт

Хотите взять паузу в тренировках? 🤔 Или, может быть, планируете путешествие в город, где нет клуба DDX? ✈️ В таком случае, заморозка абонемента — это отличное решение!

Что такое заморозка абонемента?

Заморозка абонемента — это возможность временно приостановить действие вашей подписки на 7 или 30 дней. Вы можете воспользоваться этой опцией, если:

• Собираетесь в отпуск 🌴 и не хотите тратить деньги на абонемент, который не будете использовать.
• Болеет 🤕 и не можете посещать тренировки.
• Хотите просто сделать перерыв 😌 и отдохнуть от интенсивных тренировок.

Как заморозить абонемент?

Заморозить абонемент можно через мобильное приложение DDX Fitness:

1. Откройте приложение DDX Fitness 📱 и перейдите в раздел «Каталог».
2. Найдите раздел «Заморозка» ❄️ и выберите подходящий для вас вариант: на 7 или 30 дней.
3. Нажмите «Продолжить» ➡️ и оплатите заморозку с баланса или банковской карты. Стоимость заморозки: 100 рублей за 7 дней или 300 рублей за 30 дней.

Важно! ⚠️ Заморозка абонемента автоматически продлевается на 30 дней, но вы можете отменить ее в любое время!

Как разморозить абонемент?

Разморозить абонемент можно двумя способами:

1. Пройдя через турникет 🚶‍♂️ в клуб.
2. Записавшись на групповую тренировку 🏋️‍♀️. В этом случае абонемент активируется в день занятия.

Что нужно знать о заморозке абонемента?

• Остаток неиспользованных дней заморозки не сохраняется. ⏳ Например, если вы заморозили абонемент на 30 дней, но разморозили его через 15 дней, то оставшиеся 15 дней не будут перенесены на следующий период.
• Заморозка не распространяется на семейный доступ. 👨‍👩‍👧‍👦 Если у вас семейный доступ, то вы можете заморозить только свой личный абонемент.
• Заморозка не отменяет оплату абонемента. 💰 Вы все равно будете платить за абонемент, даже если он заморожен.

Как отменить абонемент?

Если вы решили полностью отказаться от абонемента, вам нужно написать заявление на рецепции клуба. 📝 Процедура занимает не более 2 минут.

1. Семейный доступ
2. Заключение

Семейный доступ

Семейный доступ — это возможность для ваших ближайших родственников (жена/муж, дочь/сын с 16 лет, мама/отец) пользоваться вашим абонементом. 👨‍👩‍👧‍👦 Визиты необходимо зарегистрировать и осуществить в будние дни с 10:00 до 17:00, в выходные дни с 10:00 до 22:00. 🗓️ Для подтверждения родства требуется предъявить документы.

Дополнительные советы:

• Планируйте заморозку абонемента заранее. 🗓️ Это позволит вам избежать ненужных затрат.
• Проверьте условия заморозки абонемента в своем клубе. 🔍 В некоторых клубах могут быть свои правила.
• Используйте заморозку абонемента рационально. 🧠 Не стоит замораживать абонемент на длительный срок, если вы не уверены, что сможете вернуться к тренировкам.

Заключение

Заморозка абонемента — это удобная функция, которая позволяет вам временно приостановить действие подписки и сэкономить деньги. 💰 Важно помнить, что заморозка не отменяет оплату абонемента, и у нее есть свои особенности. ⚠️ Перед тем, как заморозить абонемент, внимательно изучите правила и условия, чтобы избежать недоразумений. 🧐

Частые вопросы:

• Могу ли я заморозить абонемент, если у меня семейный доступ? 👨‍👩‍👧‍👦 Нет, вы можете заморозить только свой личный абонемент.
• Сколько стоит заморозка абонемента? 💰 Заморозка на 7 дней стоит 100 рублей, на 30 дней — 300 рублей.
• Могу ли я разморозить абонемент раньше срока? ⏳ Да, вы можете разморозить абонемент в любой момент.
• Что будет, если я заморожу абонемент, а потом забуду его разморозить? 🤔 В этом случае абонемент будет автоматически продлен на 30 дней.
• Как отменить абонемент? 📝 Для отмены абонемента необходимо написать заявление на рецепции клуба.