Как пригласить сотрудника в Yclients

Yclients — мощная платформа для автоматизации бизнеса в сфере услуг, предлагающая широкий спектр инструментов для управления сотрудниками, от добавления и назначения ролей до настройки доступов и организации коммуникации. Давайте разберемся, как использовать эти возможности по максимуму.

1. Приглашаем в команду: как добавить сотрудника в Yclients 🤝
2. Предоставляем доступ: как настроить права сотрудников в Yclients 🔐
3. Налаживаем коммуникацию: как отправить приглашение или сделать массовую рассылку в Yclients 📨
4. Создаем удобные ссылки для онлайн-записи 🗓️
5. Заключение
6. FAQ

Приглашаем в команду: как добавить сотрудника в Yclients 🤝

Прежде чем ваш сотрудник сможет приступить к работе в системе, его необходимо добавить в базу данных Yclients. Платформа предусматривает несколько сценариев для этого:

1. Приглашение существующего пользователя:

• Откройте раздел «Настройки» в главном меню вашего аккаунта Yclients.
• Выберите вкладку «Пользователи».
• Нажмите кнопку «Пригласить существующего пользователя».
• Введите номер телефона или адрес электронной почты сотрудника, который он использует для входа в Yclients.
• Нажмите кнопку «Пригласить».

2. Добавление нового сотрудника:

• В разделе «Настройки» > «Пользователи» нажмите кнопку «Добавить сотрудника».
• В появившемся окне укажите имя сотрудника, его специализацию (например, парикмахер, мастер маникюра, косметолог) и должность (например, топ-стилист, мастер ногтевого сервиса, эстетист).
• Уделите внимание правильному заполнению раздела «Должности». Детальная настройка должностей позволит вам в дальнейшем эффективно управлять правами доступа сотрудников, вести учет рабочего времени и рассчитывать заработную плату.

Предоставляем доступ: как настроить права сотрудников в Yclients 🔐

Yclients позволяет гибко настраивать права доступа для каждого сотрудника, ограничивая видимость информации и возможности редактирования данных в системе.

1. Добавление администратора:

• В правом верхнем углу интерфейса Yclients нажмите на кнопку «Добавить доступ» или «Пригласить пользователей».
• Введите имя, номер телефона или адрес электронной почты сотрудника, которому вы хотите предоставить права администратора.
• Укажите должность «Администратор».

2. Настройка доступа для других сотрудников:

• Перейдите в раздел «Настройки» > «Настройки записи» > «Сотрудники».
• Выберите сотрудника, для которого вы хотите настроить права доступа.
• Отредактируйте доступные ему действия в системе, такие как:
• Просмотр расписания.
• Создание и редактирование записей.
• Управление клиентской базой.
• Формирование отчетов.

Налаживаем коммуникацию: как отправить приглашение или сделать массовую рассылку в Yclients 📨

Yclients предлагает удобные инструменты для коммуникации с сотрудниками и клиентами:

1. Приглашение сотрудника к работе с сервисом:

• После добавления нового сотрудника нажмите на кнопку «Пригласить в сервис».
• Выберите существующего пользователя или отправьте новое приглашение.

2. Массовая рассылка клиентам:

• Перейдите в раздел «Клиенты» > «Клиентская база».
• Сформируйте список клиентов, которым вы планируете отправить рассылку.
• Нажмите «Действия» в правом нижнем углу страницы.
• В появившемся окне введите текст сообщения и нажмите кнопку «Отправить».

Создаем удобные ссылки для онлайн-записи 🗓️

Онлайн-запись — один из ключевых инструментов Yclients, который позволяет клиентам самостоятельно записываться к вашим мастерам в любое время суток. Чтобы сделать процесс записи максимально простым и удобным, настройте ссылки для онлайн-записи:

1. Создание общей ссылки:

• Перейдите в раздел «Онлайн-запись» > «Ссылки для онлайн-записи».
• Нажмите на кнопку "+ Общая ссылка".
• Во всплывающем окне укажите название и описание ссылки (необязательно). Эта информация будет видна только вам и вашим сотрудникам.
• Выберите необходимые настройки ссылки, например:
• Специализация.
• Услуги.
• Время записи.
• Сохраните ссылку и разместите ее на сайте, в социальных сетях или мессенджерах.

Заключение

Yclients — незаменимый помощник в управлении сотрудниками и автоматизации бизнес-процессов. Используйте все возможности платформы, чтобы повысить эффективность работы вашей компании и обеспечить высокое качество обслуживания клиентов! 😊

FAQ

• Как изменить данные сотрудника в Yclients?

Перейдите в раздел «Настройки» > «Настройки записи» > «Сотрудники». Выберите сотрудника, данные которого нужно изменить, и внесите необходимые коррективы.

• Как удалить сотрудника из Yclients?

В разделе «Настройки» > «Настройки записи» > «Сотрудники» выберите сотрудника, которого нужно удалить, и нажмите на кнопку «Удалить».

• Как восстановить доступ к Yclients, если я забыл пароль?

На странице входа в систему нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

• Как связаться с технической поддержкой Yclients?

Напишите в онлайн-чат на сайте Yclients или позвоните по телефону горячей линии.