Как подключить номер к Амо Срм

AmoCRM — мощная CRM-система, которая помогает оптимизировать бизнес-процессы, автоматизировать продажи и управлять взаимоотношениями с клиентами. Но даже у продвинутых пользователей могут возникать вопросы. В этой статье мы рассмотрим самые популярные вопросы, связанные с AmoCRM, и дадим подробные ответы.

1. Подключение номеров и интеграции: 📞
2. Работа с AmoCRM на мобильных устройствах: 📱
3. Доступ к AmoCRM: 🔑
4. Интеграция телефонии: ☎️
5. Дополнительные функции AmoCRM: 🧰
6. Заключение
7. FAQ

Подключение номеров и интеграции: 📞

Как подключить номер к AmoCRM?

Это вопрос, который часто возникает у новичков. Чтобы добавить контакт или компанию к сделке, нужно зайти в раздел «Сделки» и перейти в нужную сделку (или создать новую). Затем просто нажмите на кнопку «Добавить контакт» или «Добавить компанию».

Как подключить телефон к amoCRM?

Не путайте! Подключение телефона к AmoCRM — это не просто добавление номера в карточку клиента. Речь идет об интеграции телефонии, которая позволяет совершать звонки прямо из CRM-системы.

Как привязать WhatsApp к amoCRM?

Интеграция WhatsApp с AmoCRM — это мощный инструмент для общения с клиентами в привычном для них мессенджере. Для этого вам понадобится сервис Wazzup.

Пошаговая инструкция:

1. Регистрация в Wazzup: Зарегистрируйтесь на сайте Wazzup и добавьте свой корпоративный номер WhatsApp.
2. Интеграция с AmoCRM: Перейдите во вкладку «Интеграции с CRM» в Wazzup и выберите amoCRM.
3. Подключение в AmoCRM: Вернитесь в AmoCRM и подтвердите интеграцию.

Как подключить Вацап к Амо Срм?

Подключение Вацап к Амо Срм — это то же самое, что и привязка WhatsApp. Используйте сервис TextBack.ru для интеграции.

Пошаговая инструкция:

1. Регистрация в TextBack.ru: Зарегистрируйтесь на сайте TextBack.ru.
2. Генерация API Токена: В личном кабинете TextBack в разделе «Интеграции» сгенерируйте API Токен и скопируйте его.
3. Установка виджета: Зайдите в «Настройки» в amoCRM, нажмите на «Интеграции» и найдите виджет TextBack. Установите его.

Работа с AmoCRM на мобильных устройствах: 📱

Можно ли работать в Амо Срм с телефона?

Конечно! Мобильное приложение AmoCRM позволяет вам работать с CRM-системой в любом месте и в любое время.

Дополнительные возможности мобильного приложения:

• Просмотр и редактирование карточек клиентов
• Создание и редактирование сделок
• Отправка сообщений и звонки клиентам
• Просмотр отчетов и аналитики
• Управление задачами

Скачать мобильное приложение:

• iPhone: AppStore
• Android: PlayMarket

Доступ к AmoCRM: 🔑

Как дать доступ в Амо Срм?

Чтобы добавить нового пользователя в AmoCRM, нужно обладать правами администратора.

Пошаговая инструкция:

1. Переход в настройки: Перейдите в раздел «Настройки» в AmoCRM.
2. Выбор раздела «Пользователи»: Выберите раздел «Пользователи».
3. Добавление пользователя: Нажмите на кнопку «Добавить пользователя» в правом верхнем углу.

Важно! При добавлении нового пользователя вы можете назначить ему определенные роли и права, чтобы контролировать доступ к данным и функциям AmoCRM.

Интеграция телефонии: ☎️

Как интегрировать телефонию с Амо Срм?

Интеграция телефонии позволяет совершать звонки клиентам прямо из AmoCRM. Для этого вам понадобится виртуальная АТС.

Процесс звонка:

1. Переход в карточку клиента: Зайдите в карточку клиента в AmoCRM.
2. Нажатие на номер телефона: Кликните на номер телефона клиента.
3. Звонок через виртуальную АТС: Звонок приходит на виртуальную АТС, которая автоматически перенаправляет его клиенту.
4. Открытие карточки клиента: Во время звонка в AmoCRM открывается карточка клиента, в которую заносится информация о звонке.

Преимущества интеграции телефонии:

• Удобство и скорость общения с клиентами
• Автоматизация процесса звонков
• Отслеживание истории звонков
• Создание записей о звонках в карточке клиента

Дополнительные функции AmoCRM: 🧰

Как добавить источник в Амо Срм?

Источник — это место, откуда пришел клиент. Чтобы добавить источник в AmoCRM, нужно зайти в раздел «Сделки», перейти в Digital Воронку и выбрать «Добавить источник».

Как объединить контакты в Амосрм?

Объединение контактов позволяет избавиться от дубликатов и создать единую картину клиента.

Пошаговая инструкция:

1. Выбор контактов: Выберите два контакта или компании.
2. Нажатие на кнопку «Объединить»: Во всплывающей плашке нажмите «Объединить».
3. Объединение данных: В открывшемся окне вы увидите поля каждой карточки и справа — результат объединения.

Совет: Перед объединением контактов внимательно проверьте информацию, чтобы не потерять важные данные.

Заключение

AmoCRM — мощный инструмент, который помогает оптимизировать бизнес-процессы, автоматизировать продажи и управлять взаимоотношениями с клиентами. В этой статье мы рассмотрели самые популярные вопросы, связанные с AmoCRM, и дали подробные ответы. Используйте эти знания, чтобы получить максимальную отдачу от AmoCRM!

FAQ

• Как создать лид в Амо Срм? Чтобы создать лид в AmoCRM, перейдите в раздел «Лиды» и нажмите на кнопку «Добавить лид».
• Как добавить сделку в Амо Срм? Чтобы добавить сделку в AmoCRM, перейдите в раздел «Сделки» и нажмите на кнопку «Добавить сделку».
• Как найти контакт в Амо Срм? Чтобы найти контакт в AmoCRM, перейдите в раздел «Контакты» и введите имя или номер телефона в строку поиска.
• Как добавить задачу в Амо Срм? Чтобы добавить задачу в AmoCRM, перейдите в раздел «Задачи» и нажмите на кнопку «Добавить задачу».
• Как создать отчет в Амо Срм? Чтобы создать отчет в AmoCRM, перейдите в раздел «Отчеты» и выберите нужный тип отчета.

Как подключить интернет на сим-карту Тинькофф