🔐 Статьи

Как написать в поддержку Бургер Кинга

Бургер Кинг — это не просто сеть ресторанов быстрого питания, это целая империя вкуса и гастрономических удовольствий! 🍔 Но как быть, если возникла проблема с заказом, хочется оставить отзыв или просто задать вопрос? Не переживайте, для связи с Бургер Кингом есть несколько способов, каждый из которых подходит для определенной ситуации.

Помните: 📞 связаться с поддержкой Бургер Кинга — это не значит, что вы недовольны их продукцией. Иногда просто хочется поделиться положительными эмоциями, рассказать о том, как вам понравился новый бургер, или получить информацию о новостях сети.

  1. Связь с Бургер Кингом: все доступные каналы
  2. Что делать, если заказ не доставили
  3. Как вернуть деньги за отмененный заказ
  4. Где находится главный офис Бургер Кинга
  5. Полезные советы по общению с Бургер Кингом
  6. Заключение
  7. FAQ

Связь с Бургер Кингом: все доступные каналы

  1. Телефон: ☎️ Самый быстрый и простой способ связаться с Бургер Кингом — это позвонить по телефону. Номер колл-центра: 8 495 544 50 00. По этому номеру вы можете уточнить информацию о доставке, задать вопросы о меню, оставить отзыв о работе конкретного ресторана, а также сообщить о проблеме, возникшей с заказом.
  2. Электронная почта: 📧 Для менее срочных вопросов или для того, чтобы оставить подробный отзыв, можно воспользоваться электронной почтой. info@burgerkingrus.ru — общий адрес для связи с Бургер Кингом в России.
  3. Адрес: 📍 Если вы хотите посетить офис Бургер Кинга, то его адрес: г. Москва, улица Арбат, 29. Однако, учтите, что это не центральный офис компании, а скорее представительство в России.

Важно: 💡 Если вы хотите оставить отзыв о работе конкретного ресторана или сотрудников, то лучше обратиться к bkcard@burgerking.ru. На этот адрес можно писать не только жалобы, но и благодарности, а также предложения по улучшению работы.

Что делать, если заказ не доставили

Не паникуйте! 😱 Если ваш заказ не был доставлен в срок, не стоит сразу впадать в отчаяние. Сначала проверьте статус заказа на сайте или в приложении Бургер Кинга. Если заказ все еще в обработке, то, возможно, просто возникла небольшая задержка.

Но если заказ не был доставлен, и вы не можете связаться с курьером, то позвоните в колл-центр по номеру 7566. ☎️ Операторы колл-центра помогут вам разобраться в ситуации и решить проблему.

Важно: 💡 Сохраняйте все подтверждающие документы, например, чек или номер заказа. Это может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций.

Как вернуть деньги за отмененный заказ

Бургер Кинг возвращает деньги за отмененный заказ на банковскую карту, с которой была произведена оплата. 💳 Процесс возврата средств занимает от 2 до 10 календарных дней после того, как статус заказа изменится на «Отменен».

Важно: 💡 Если деньги не были возвращены в течение 10 дней, то обратитесь в колл-центр или напишите письмо на электронную почту.

Где находится главный офис Бургер Кинга

Штаб-квартира Бургер Кинга находится в США, в штате Флорида, в невключённой территории округа Майами-Дейд. 🏢 Это большая корпорация, которая владеет сетью ресторанов быстрого питания Burger King по всему миру.

Важно: 💡 Если у вас есть вопросы, касающиеся глобальной деятельности компании, то вы можете попробовать связаться с центральным офисом через сайт Burger King.

Полезные советы по общению с Бургер Кингом

  • Будьте вежливы и корректны. 🙂 Даже если вы недовольны чем-то, не стоит переходить на личности.
  • Изложите проблему четко и ясно. 📝 Укажите дату и время заказа, номер заказа, а также подробное описание проблемы.
  • Приложите фотографии или скриншоты. 📸 Это поможет сотрудникам Бургер Кинга быстрее разобраться в ситуации.
  • Будьте терпеливы. ⏳ Обработка запросов может занять некоторое время.

Заключение

Бургер Кинг — это большая компания, которая стремится обеспечить своим клиентам качественное обслуживание. 🤝 Если у вас возникли вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.

Помните: 💡 Ваше мнение важно для Бургер Кинга!

FAQ

  • Как узнать номер телефона моего ближайшего ресторана Бургер Кинга?

Найдите на сайте Бургер Кинга информацию о ресторанах в вашем городе.

  • Как оставить отзыв о Бургер Кинге?

Вы можете оставить отзыв на сайте Бургер Кинга, в социальных сетях или написать письмо на электронную почту.

  • Как получить скидку на заказ в Бургер Кинге?

Следите за акциями и специальными предложениями на сайте Бургер Кинга, в социальных сетях или в приложении.

  • Как получить бесплатную еду в Бургер Кинге?

Участвуйте в конкурсах и акциях Бургер Кинга.

  • Как стать сотрудником Бургер Кинга?

Зайдите на сайт Бургер Кинга и отправьте резюме.

Вверх