Как проверить подписку Алиса
Алиса — это не просто умная колонка, это целый мир возможностей! 🌎 Она может стать вашим верным помощником в повседневной жизни, развлечь вас музыкой и подкастами, помочь с домашними делами и даже рассказать вам анекдот. 🎤 Но чтобы использовать все возможности Алисы, нужно разобраться с подписками.
- Как проверить, есть ли у вас подписка на Алису
- Где посмотреть информацию о подписке на Алису
- Как отключить платную подписку на Алису
- Выводы
- Часто задаваемые вопросы
Как проверить, есть ли у вас подписка на Алису
Подписка на Алису — это ключ к разблокировке всех ее возможностей! 🔑 Она открывает доступ к огромной библиотеке музыки, подкастов и аудиокниг, а также к эксклюзивным функциям и сервисам.
Проверить наличие подписки можно несколькими способами:- В приложении «Дом с Алисой»: 🏠 Перейдите в «Настройки» и выберите «Покупки и подписки». В верхней части экрана вы увидите баннер с подарком — это ваш ключ к информации о подписке! 🎁
- На сайте «Проверить устройство»: 💻 Если вы используете умную колонку, вы можете проверить ее на наличие подписки на сайте https://yandex.ru/alice/station/check.
- Введите в соответствующей строке UUID, DID или SN вашей умной колонки.
- Убедитесь, что вы авторизовались в своем Яндекс аккаунте.
Где посмотреть информацию о подписке на Алису
Информация о вашей подписке доступна в разных местах:- В приложении «Дом с Алисой»: 🏠 В разделе «Покупки и подписки» вы найдете информацию о текущей подписке, ее сроке действия и доступных опциях.
- На сайте Яндекса: 💻 На странице https://yandex.ru/alice/station/check вы можете проверить информацию о подписке, связанной с вашей умной колонкой.
- В профиле Яндекс Плюс: 👤 Если вы являетесь подписчиком Яндекс Плюс, вы можете проверить информацию о подписке в разделе «Коллекция».
Как отключить платную подписку на Алису
Если вы решили отказаться от подписки, это сделать очень просто:- Перейдите на страницу управления подписками: 💻 Вы можете найти ее в приложении «Дом с Алисой» или на сайте Яндекса.
- Выберите активную подписку: 👤 Найдите нужную подписку в списке.
- Нажмите «Отменить подписку»: 🚫 Подтвердите свое решение, и ваша подписка будет отменена.
Важно! Отменить подписку можно за семь дней до окончания промопериода или позже.
Что делать, если колонка Алиса просит подписку, а у вас она уже есть?Если ваша колонка Алиса требует подписку, а вы уверены, что она у вас есть, попробуйте следующие действия:
- Перезапустите приложение «Дом с Алисой»: 🔁 Выйдите из приложения и снова войдите.
- Проверьте, что вы зашли в правильный аккаунт: 👤 Убедитесь, что вы авторизованы в аккаунте, который привязан к вашей умной колонке.
- Перезагрузите колонку: 🔌 Отключите колонку от розетки на несколько секунд и снова подключите ее.
- Проверить коробку или колонку: 📦 Идентификатор устройства (UUID, DID или SN) указан на дне коробки или колонки.
- Зайти в настройки устройства в приложении Яндекс: 📱 В настройках устройства вы найдете информацию о его идентификаторе.
- Ввести идентификатор в специальной форме: 💻 Перейдите на сайт https://yandex.ru/alice/station/check и введите идентификатор в соответствующее поле.
- Откройте приложение Яндекс: 📱 Перейдите в раздел «Коллекция».
- Нажмите на значок в правом верхнем углу экрана: 👤 Это значок вашего профиля.
- Проверьте информацию под фотографией профиля: 📅 Оплаченный период вашей подписки отображается под фотографией профиля.
- Ознакомьтесь с условиями подписки: 📑 Прежде чем оформить подписку, внимательно прочитайте ее условия.
- Проверьте, какие функции доступны с подпиской: 🔎 Убедитесь, что вы получаете доступ ко всем функциям, которые вам нужны.
- Отслеживайте срок действия подписки: ⏳ Следите за датой окончания подписки, чтобы вовремя продлить ее или отказаться от нее.
- Используйте все возможности подписки: 💡 Не забывайте использовать все преимущества подписки, чтобы получить максимум от Алисы!
Выводы
Подписка на Алису — это отличный способ расширить возможности умной колонки и получить доступ к эксклюзивным сервисам и контенту.
- Она открывает доступ к огромной библиотеке музыки, подкастов и аудиокниг. 🎧
- Она позволяет использовать эксклюзивные функции и сервисы.
- Она дает возможность пользоваться Алисой без ограничений.
Важно! Внимательно изучайте условия подписки и выбирайте тариф, который подходит именно вам.
Часто задаваемые вопросы
- Что делать, если я забыл пароль от Яндекс аккаунта?
- Воспользуйтесь рекомендациями в разделе «Решение проблем» Справки Яндекс ID.
- Как узнать, какие функции доступны с подпиской?
- Информация о доступных функциях указана на странице описания подписки.
- Как отменить подписку, если она уже оплачена?
- Вы можете отменить подписку и получить возврат средств в течение 14 дней после покупки.
- Как связаться с техподдержкой Яндекса?
- Вы можете связаться с техподдержкой Яндекса через форму обратной связи на сайте Яндекса.
- Как узнать, какие устройства поддерживают Алису?
- Информация о совместимых устройствах доступна на сайте Яндекса.