🔐 Статьи

Как отключить подписку Маруся на телефоне

В современном мире, насыщенном технологиями и удобными сервисами, мы часто подписываемся на различные платформы, чтобы получить доступ к музыке, фильмам, играм и другим развлечениям. Голосовой помощник Маруся от VK — не исключение. Он предлагает множество интересных функций, доступных по подписке. Однако, бывают ситуации, когда необходимость в подписке отпадает, и возникает вопрос: как ее отключить? 🤔

В этой подробной статье мы разберем все возможные способы отключения подписки Маруся на вашем телефоне. Мы пройдемся по каждому шагу, предоставим скриншоты (где это возможно) и ответим на часто задаваемые вопросы. 🤓

  1. Отключение подписки через VK ID
  2. Отключение Маруси от старого телефона
  3. Отмена подписки через Google Play (для Android)
  4. Отключение уведомлений от Маруси
  5. Что делать, если деньги продолжают списываться
  6. Важные выводы и советы 💡
  7. FAQ — Часто задаваемые вопросы

Отключение подписки через VK ID

Шаг 1: Открываем приложение VK и переходим в профиль.

Для начала, необходимо открыть приложение ВКонтакте на вашем телефоне. 📱 Обычно, иконка приложения представляет собой белую букву "В" на синем фоне. После запуска приложения, нажмите на иконку профиля, расположенную в правом нижнем углу экрана.

Шаг 2: Выбираем "Управление VK ID".

В открывшемся меню профиля, найдите раздел "Управление VK ID". Это важный пункт, так как именно здесь собраны все настройки, связанные с вашей учетной записью VK, включая подписки.

Шаг 3: Открываем раздел «Подписки».

В разделе "Управление VK ID" вы увидите список различных настроек. Среди них найдите и выберите пункт «Подписки». Здесь отображаются все ваши активные подписки, связанные с VK ID, в том числе и подписка на Марусю.

Шаг 4: Находим «Управление подпиской» для Маруси.

В списке подписок найдите подписку на Марусю. Рядом с названием подписки вы увидите кнопку «Управление подпиской». Нажмите на нее, чтобы перейти к настройкам управления подпиской.

Шаг 5: Переходим на вкладку «Подписки и платежи».

В открывшемся окне вы увидите несколько вкладок. Выберите вкладку «Подписки и платежи». Здесь вы найдете информацию о вашей текущей подписке, способе оплаты и истории платежей.

Шаг 6: Нажимаем на троеточие рядом с «Моя карта».

На этой вкладке вы увидите информацию о вашей банковской карте, привязанной к VK ID. Рядом с информацией о карте расположено троеточие (⋯). Нажмите на него, чтобы открыть дополнительные опции.

Шаг 7: Выбираем «Отменить подписку».

В появившемся меню выберите пункт «Отменить подписку». Система может запросить подтверждение вашего решения.

Шаг 8: Подтверждаем отмену подписки.

Подтвердите свое намерение отменить подписку. После этого статус подписки изменится на «Остановлена» в течение суток. Важно помнить, что отмена подписки не означает возврат средств за уже оплаченный период. Вы сможете пользоваться преимуществами подписки до конца оплаченного периода.

Отключение Маруси от старого телефона

Если вы хотите отвязать Марусю от старого телефона, следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте приложение «Маруся» на старом телефоне.
  2. Найдите в настройках раздел «Мои устройства». Обычно этот раздел находится в меню, обозначенном тремя горизонтальными линиями или шестеренкой.
  3. Выберите колонку, которую хотите отвязать, и нажмите «Удалить колонку».

Отмена подписки через Google Play (для Android)

Если вы оплачивали подписку через Google Play, то для ее отмены нужно выполнить следующие действия:

  1. Откройте приложение Google Play на вашем телефоне.
  2. Нажмите на иконку своего профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите пункт «Платежи и подписки».
  4. Затем нажмите «Подписки».
  5. Найдите в списке подписку на Марусю и нажмите на нее.
  6. Нажмите кнопку «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране.

Отключение уведомлений от Маруси

Если вы хотите отключить уведомления от Маруси, но продолжить пользоваться подпиской, это можно сделать в настройках приложения:

  1. Откройте приложение Маруся.
  2. Перейдите в раздел «Настройки».
  3. Найдите пункт «Уведомления» и отключите ненужные вам типы уведомлений.

Что делать, если деньги продолжают списываться

Если после отмены подписки деньги продолжают списываться с вашей карты, необходимо обратиться в службу поддержки VK или Google Play (в зависимости от того, где вы оформляли подписку). Опишите ситуацию и предоставьте им всю необходимую информацию, такую как дата отмены подписки, номер транзакции и т.д.

Важные выводы и советы 💡

  • Внимательно изучайте условия подписки перед ее оформлением. Обратите внимание на стоимость, период действия и условия отмены.
  • Сохраняйте подтверждение отмены подписки. Это может пригодиться в случае возникновения спорных ситуаций.
  • Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если у вас возникли проблемы с отменой подписки.

FAQ — Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли вернуть деньги за неиспользованный период подписки? Как правило, возврат средств за неиспользованный период подписки не предусмотрен. Однако, вы можете попробовать обратиться в службу поддержки VK с этим вопросом.
  • Что будет с моей историей прослушивания после отмены подписки? Ваша история прослушивания сохранится, но доступ к некоторым функциям, например, к офлайн-прослушиванию, может быть ограничен.
  • Могу ли я повторно оформить подписку после ее отмены? Да, вы можете в любой момент повторно оформить подписку на Марусю.
  • Как узнать, какой у меня тип подписки? Информация о типе вашей подписки доступна в разделе «Управление подпиской» в вашем профиле VK ID.
  • Можно ли использовать Марусю без подписки? Да, Маруся доступна и без подписки, но с ограниченным функционалом. Например, вы сможете пользоваться голосовым поиском, будильником, таймером и некоторыми другими функциями.

Надеемся, эта статья помогла вам разобраться в вопросе отключения подписки Маруся на телефоне! 👍

Вверх