Как отписаться от платных услуг Турбозайм
Взять микрозайм — дело пары кликов, а вот разобраться с сопутствующими платными услугами и подписками бывает непросто. 🤯 Если вы столкнулись с необходимостью отказаться от платных опций в Турбозайме, эта статья станет вашим надежным путеводителем! 🧭 Мы подробно разберем все доступные способы отключения, поможем вернуть деньги за неиспользованные услуги и избежать нежелательных списаний в будущем. 😉
- Почему отключение платных услуг может быть сложным? 🤔
- Как же быть? 🤔
- 1. Обращение в страховую компанию 🏢
- 2. Отключение платных подписок в личном кабинете Турбозайма 💻
- 3. Звонок на горячую линию Турбозайма 📞
- 4. Отправка заявления по электронной почте 📧
- 5. Направление письменного заявления по почте ✉️
- 6. Отмена согласия на безакцептное списание 🚫💳
- Как избежать подключения платных услуг в будущем? 🤔
- Заключение
- FAQ ❓
Почему отключение платных услуг может быть сложным? 🤔
Компании, предоставляющие микрозаймы, часто предлагают своим клиентам пакет дополнительных услуг. Это может быть страхование займа, смс-информирование, юридическая поддержка и многое другое. 🔔 На первый взгляд эти опции кажутся полезными и даже необходимыми, однако зачастую они значительно увеличивают итоговую стоимость кредита.
Важно понимать: подключение платных услуг не является обязательным условием получения займа! 🙅♀️ Заемщик вправе отказаться от них как на этапе оформления заявки, так и после получения денег.
Сложность заключается в том, что информация о платных услугах может быть представлена не совсем прозрачно. 🤫 Иногда заемщики даже не подозревают, что подключили платную опцию, пока не увидят списание средств с карты. 💳
Как же быть? 🤔
Не стоит отчаиваться! 😉 Существует несколько способов отказаться от платных услуг Турбозайма и вернуть свои деньги. Давайте рассмотрим каждый из них:
1. Обращение в страховую компанию 🏢
Турбозайм сотрудничает с двумя страховыми компаниями: «РЕСО-Гарантия» и «Абсолют Страхование». Если при оформлении займа вы подключили услугу страхования, то отписаться от нее можно только через страховую.
Как это сделать?- Электронная почта 📧: Напишите заявление об отказе от страховки и отправьте его на электронный адрес страховой компании. В заявлении укажите ваши ФИО, номер договора страхования, дату заключения договора и причину отказа.
- Личное посещение офиса 🚶♀️🚶♂️ : Вы можете лично посетить офис страховой компании и написать заявление об отказе от страховки на месте. Не забудьте взять с собой паспорт!
Важно: Отказаться от страховки и вернуть уплаченную сумму можно только в течение периода охлаждения. ⏰ Этот период составляет 14 дней с момента заключения договора страхования.
2. Отключение платных подписок в личном кабинете Турбозайма 💻
Если вы подключили платные подписки на сайте Турбозайма (например, смс-информирование), то отключить их можно в личном кабинете.
Как это сделать?- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Турбозайма.
- Перейдите в раздел «Мои подписки» или «Платные услуги».
- Выберите подписку, которую хотите отключить, и нажмите кнопку «Отключить».
3. Звонок на горячую линию Турбозайма 📞
Самый быстрый способ отказаться от платных услуг — позвонить на горячую линию Турбозайма.
Что нужно сделать?- Позвоните по номеру горячей линии, указанному на сайте Турбозайма.
- Сообщите оператору, что хотите отключить платные услуги.
- Будьте готовы назвать свои паспортные данные и номер договора займа.
4. Отправка заявления по электронной почте 📧
Вы можете отправить заявление об отключении платных услуг на электронную почту Турбозайма.
Что писать в заявлении?- Ваши ФИО
- Номер договора займа
- Наименование платной услуги, от которой вы хотите отказаться
- Дату, с которой вы хотите отключить услугу
Важно: Обязательно сохраните копию отправленного заявления!
5. Направление письменного заявления по почте ✉️
Этот способ самый долгий, но при этом самый надежный.
Как это сделать?- Составьте заявление об отключении платных услуг в двух экземплярах.
- Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес Турбозайма.
- Один экземпляр заявления с отметкой о принятии останется у вас.
6. Отмена согласия на безакцептное списание 🚫💳
Если вы хотите запретить Турбозайму списывать деньги с вашей карты без вашего согласия, необходимо отозвать согласие на безакцептное списание.
Как это сделать?- Напишите заявление об отзыве согласия на безакцептное списание. Укажите в нем ваши ФИО, номер договора займа, реквизиты карты и дату, с которой вы отзываете свое согласие.
- Отправьте заявление на электронную почту Турбозайма или передайте лично в офисе компании.
Как избежать подключения платных услуг в будущем? 🤔
- Внимательно читайте договор! 🤓 Перед подписанием договора займа внимательно изучите все его пункты, особенно те, которые касаются платных услуг.
- Задавайте вопросы! ❓ Если вам что-то непонятно, не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам Турбозайма.
- Не соглашайтесь на все подряд! 🙅♀️ Помните, что подключение платных услуг — это ваше право, а не обязанность.
Заключение
Отказаться от платных услуг Турбозайма не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Главное — знать свои права и действовать решительно! 😉 Надеемся, что наша статья помогла вам разобраться в этом вопросе.
FAQ ❓
1. Могу ли я вернуть деньги за уже оплаченные платные услуги?Вернуть деньги за уже оплаченные платные услуги можно только в том случае, если вы отказались от них в течение периода охлаждения (14 дней с момента подключения).
2. Что делать, если Турбозайм продолжает списывать деньги с моей карты после отключения платных услуг?В этом случае необходимо обратиться в банк, выпустивший карту, и заблокировать ее. Также вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру.
3. Как узнать, какие платные услуги подключены к моему займу?Информацию о подключенных платных услугах можно найти в личном кабинете на сайте Турбозайма, а также в кредитном договоре.