Как узнать кто поставил оценку в Яндекс картах
Отзывы и оценки в Яндекс картах играют важную роль для многих компаний, ведь от них зависит привлекут ли они новых клиентов. Однако, многие владельцы бизнеса задаются вопросом, как узнать, кто оставил отзыв и что с этим делать.
- Где посмотреть текущий рейтинг и количество новых отзывов
- Как узнать, что отзыв прошел модерацию
- Как посмотреть свой рейтинг на Яндекс
- Как посмотреть отзывы о вашей компании на Яндекс
- Как долго проверяются отзывы на Яндекс картах
- Полезные советы и выводы
Где посмотреть текущий рейтинг и количество новых отзывов
В личном кабинете Яндекс Бизнеса владелец компании может увидеть ее текущий рейтинг и количество новых отзывов, а также сколько оценок было поставлено. Для этого нужно зайти в раздел «О компании» → «Отзывы» → «Посетители оценили».
Как узнать, что отзыв прошел модерацию
Чтобы узнать, что отзыв прошел модерацию на Яндекс картах и был опубликован, нужно зайти на страницу «Мои публикации». Если отзыв соответствует правилам Яндекса и не содержит запрещенной информации, то его опубликуют в течение 24 часов с момента написания.
Как посмотреть свой рейтинг на Яндекс
Чтобы увидеть свой рейтинг на Яндекс, нужно зайти в свой профиль. Для этого нужно нажать на виджет — кнопку с суммой в правом верхнем углу экрана на главном экране Яндекс Про. Под вашим именем вы увидите рейтинг, который может оказаться полезным для анализа работы вашего бизнеса.
Как посмотреть отзывы о вашей компании на Яндекс
Для просмотра отзывов о вашей компании на Яндекс картах нужно зайти в раздел «Отзывы, фото и исправления». Там вы можете не только просматривать историю и статус своих действий, но и оставлять отзывы и загружать фотографии, а также редактировать карту.
Как долго проверяются отзывы на Яндекс картах
Время проверки отзыва на Яндекс картах может варьироваться и зависит от того, соответствует ли отзыв правилам Яндекса и не содержит ли запрещенной информации. Если отзыв не нарушает правила и соответствует всем нормам, перечисленным на сайте Яндекс, то он пройдет модерацию и будет опубликован в течение 24 часов с момента написания.
Полезные советы и выводы
Узнав о том, кто оставил отзыв и что он представляет собой, вы сможете лучше понимать мнение своих клиентов и улучшать качество своих услуг. Чтобы получать больше положительных отзывов о вашей компании на Яндекс картах, старайтесь уделять внимание качеству обслуживания и общению с клиентами. Также не забывайте отвечать на все отзывы, а не только на положительные, и стараться решать любые проблемы, возникающие у клиентов. Ведь негативные отзывы, которые остаются без внимания, могут разбить репутацию компании.
