🔐 Росреестр (справочник)

Что делать если ты случайно подписался на платный сайт

К сожалению, случается, что мы подписываемся на платный сайт нечаянно. Как быть в этом случае? К счастью, есть несколько способов вернуть деньги и отменить подписку. В этой статье мы расскажем, что делать, чтобы не попасть в ловушку платных подписок, как отменить подписку и вернуть деньги.

  1. Что такое платные подписки и как их избежать
  2. Как отменить платную подписку на сайте
  3. Как вернуть деньги за подписку на сайте
  4. Можно ли отменить списание подписки
  5. Как убрать платную подписку
  6. Выводы

Что такое платные подписки и как их избежать

Платные подписки также называют рекуррентными платежами. Это автоматическое ежемесячное списание денег с вашей банковской карты за продукт или услугу. Они часто включаются в скрытые условия при оплате товаров или услуг, но могут быть активированы незаметно даже на бесплатных сайтах.

Чтобы избежать случайной подписки на платный сайт, нужно быть внимательным при оплате услуг в Интернете. Не забудьте прочитать небольшой текст и поставить галочку, соглашаясь на оплату или подписку.

Как отменить платную подписку на сайте

Если вы оказались в ловушке и подписались на платный сайт, вот что нужно сделать, чтобы отменить подписку:

  1. Откройте раздел Подписки в Google Play на компьютере.
  2. Рядом с подпиской, которую вы хотите отменить, нажмите Настроить.
  3. Выберите Отменить подписку.
  4. Во всплывающем окне укажите причину.
  5. Нажмите Продолжить.

Эти шаги помогут отменить подписку только на сайте play.googlecom, для других сайтов процедура отмены может быть разной, нужно внимательно изучить правила и условия на каждом сайте.

Как вернуть деньги за подписку на сайте

Если деньги были уже списаны, то следующий шаг — попытаться вернуть их. Прежде всего, нужно связаться с оператором платежной системы и попросить вернуть деньги. Но, если это не работает, нужно подготовить претензию в письменном виде и направить ее в адрес продавца конкретной услуги. В тексте претензии обязательно пропишите сумму, уплаченную за подписку, а также причину, по которой вы хотите вернуть деньги.

Можно ли отменить списание подписки

Да, можно отменить списание платной подписки. В соответствии с Законом о защите прав потребителей и Гражданским кодексом потребитель вправе в любой момент отказаться от услуги, возместив исполнителю при этом фактически понесенные расходы.

Чтобы отменить подписку, нужно следовать инструкции на сайте, на котором вы подписались на подобную услугу. Обычно, нужно найти раздел «Подписки», выбрать нужную платную подписку и нажать на кнопку «Отменить».

Как убрать платную подписку

Если вы больше не хотите использовать услугу, которую вы ранее оплатили, вот как убрать платную подписку:

  1. Откройте приложение Google Play.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  3. Выберите Платежи и подписки Подписки.
  4. Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
  5. Нажмите Отменить подписку.
  6. Следуйте инструкциям на экране.

Не забывайте, что если вы предпринимаете много попыток списания средств с учетной записи, ваша кредитная история может пострадать. Это может привести к тому, что вы не сможете получить кредит или займ в будущем.

Выводы

  1. Чтобы избежать случайной подписки на платный сайт, нужно быть внимательным при оплате услуг в Интернете.
  2. Если вы случайно подписались на платный сайт, нужно позвонить в кол-центр и стойко требовать возврата денег.
  3. Чтобы отменить платную подписку на сайте, нужно найти раздел «Подписки», выбрать нужную платную подписку и нажать на кнопку «Отменить».
  4. Если деньги были уже списаны, нужно подготовить претензию в письменном виде и направить ее в адрес продавца конкретной услуги.
  5. Не забывайте следить за списанием денег с вашей учетной записи, чтобы не наносить ущерб вашей кредитной истории.
Вверх